Categoria: Minha conta
-
Como faço para recuperar ou redefinir minha senha?
Acesse a página de Recuperação de Senha, informe corretamente o endereço de e-mail cadastrado ou seu CPF e clique em “enviar”. Você receberá um e-mail automático contendo o link e as instruções para redefinir a senha. Se você realizar o pedido de redefinição utilizando o seu CPF, o sistema encaminhará o link de redefinição para o…
-
Quero excluir minha conta, como faço?
Atenção! Precisa trocar o e-mail cadastrado? Você deverá desativar sua conta antiga e em seguida criar um nova. Veja como desativar sua conta antiga aqui. Para excluir sua conta na Ingresso.com, siga as instruções a seguir: Acesse esse linkpara enviar sua solicitação e escolha a opção Falar sobre Cadastro, Login e Acesso ou LGPD. Preencha o formulário com…
-
Posso alterar o e-mail cadastrado?
Não é possível alterar o e-mail originalmente cadastrado em nosso site. Se você não tem mais acesso ao e-mail cadastrado, será necessário desativar essa conta para depois criar uma nova com seu e-mail atualizado. Para desativar sua conta: Acesseesse link, informe o cpf cadastrado e clique na opção perdi acesso ao e-mail cadastrado. Na etapa seguinte você…