{"id":39,"date":"2026-02-19T09:21:43","date_gmt":"2026-02-19T12:21:43","guid":{"rendered":"https:\/\/faq.uol.com.br\/ingresso\/?p=39"},"modified":"2026-02-19T09:21:43","modified_gmt":"2026-02-19T12:21:43","slug":"comprei-sem-cadastro-como-consulto-meu-pedido","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/faq.uol.com.br\/ingresso\/comprei-sem-cadastro-como-consulto-meu-pedido\/","title":{"rendered":"Comprei sem cadastro, como consulto meu pedido?"},"content":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea realizou sua compra no modo visitante (sem cadastro, apenas com o e-mail e CPF), voc\u00ea pode acessar e visualizar seus ingressos aprovados das seguintes formas:<\/p>\n<ol>\n<li>No <strong>e-mail de confirma\u00e7\u00e3o de compra\u00a0<\/strong>que voc\u00ea recebeu ap\u00f3s finalizar o pedido no site ou app.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ap\u00f3s realizar o pagamento, a confirma\u00e7\u00e3o de compra dos ingressos \u00e9 enviada para o endere\u00e7o de e-mail que voc\u00ea informou durante a realiza\u00e7\u00e3o da reserva. Procure pelo remetente ingresso@ingresso.com\u00a0em\u00a0sua Caixa de entrada, Spam, Lixo eletr\u00f4nico e tamb\u00e9m nas guias Outros (Outlook) e Promo\u00e7\u00f5es (Gmail).<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>No\u00a0<strong>menu\u00a0<\/strong><a href=\"https:\/\/www.ingresso.com\/minha-conta\/meus-pedidos\"><strong>Meus Pedidos: Cinema<\/strong><\/a>no site ou app.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Para ter acesso aos ingressos comprados no modo visitante, ap\u00f3s a compra, voc\u00ea deve criar uma conta na Ingresso.com usando o\u00a0<strong>mesmo e-mail e CPF<\/strong>\u00a0informados durante a realiza\u00e7\u00e3o da reserva.\u00a0Voc\u00ea pode criar sua conta gratuitamente\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ingresso.com\/minha-conta\/cadastro\">clicando aqui<\/a>. \u00c9 fundamental usar o mesmo CPF e e-mail da compra, depois de confirmar seu cadastro, seus ingressos aprovados aparecer\u00e3o para voc\u00ea no link Meus Pedidos.<\/p>\n<p>Caso tenha feito a compra pelo aplicativo da\u00a0Ingresso.com\u00a0ou nos apps das redes Cine Ara\u00fajo, Reserva Cultural, Grupo Esta\u00e7\u00e3o, GNC Cinemas, CineShow e PlayArte administrados por n\u00f3s (consulte no respectivo app em Outros &gt; Sobre o App), a compra ficar\u00e1 salva na \u00e1rea Meus Pedidos no smartphone em que foi realizada.<\/p>\n<p>Se por qualquer motivo voc\u00ea n\u00e3o conseguir imprimir o ingresso, a retirada pode ser feita na bilheteria do cinema mediante apresenta\u00e7\u00e3o do cart\u00e3o usado na compra (quando aplic\u00e1vel), documento com foto e o c\u00f3digo de retirada do pedido.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea realizou sua compra no modo visitante (sem cadastro, apenas com o e-mail e CPF), voc\u00ea pode acessar e visualizar seus ingressos aprovados das seguintes formas: No e-mail de confirma\u00e7\u00e3o de compra\u00a0que voc\u00ea recebeu ap\u00f3s finalizar o pedido no site ou app. Ap\u00f3s realizar o pagamento, a confirma\u00e7\u00e3o de compra dos ingressos \u00e9 enviada [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":24,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Comprei sem cadastro, como consulto meu pedido? 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