Domínio “congelado” é um status que ocorre quando um registro de domínio possui pendência e fica suspenso, ou seja, indisponível para uso até que seja regularizado. O seu domínio pode ter pendência por dois motivos:
1 – Devido a não renovação do domínio
A renovação do domínio deve ser feita em 1, 2, 5 ou 10 anos a partir da data do registro. Esse prazo pode ser verificado na coluna “Data de Expiração” dentro do Painel do cliente, saiba como verificar a situação do domínio.
O domínio que estiver com o prazo expirado ficará como “congelado” e deverá ser renovado em até 39 dias (para domínios internacionais) ou 103 dias (para domínios nacionais), caso não seja feito o pagamento nesse período, o domínio será cancelado e disponível para novo registro.
Veja como renovar o seu domínio UOL.
2 – Devido a não confirmação dos dados de registrante
Ao registrar um domínio internacional é necessário confirmar seus dados de registrante que é solicitado via e-mail, caso não seja feita a confirmação em até 15 dias corridos, o domínio será congelado (suspenso).
Veja como confirmar os dados de registrante do domínio e caso já esteja suspenso você deverá seguir alguns passos para recuperá-lo.
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