Para que o contato tenha a possibilidade de negar o recebimento de um E-mail Marketing, deve existir o opt-out. Para que este conceito funcione perfeitamente, é inserido automáticamente em todos os e-mails marketing criados, um link com a função de descadastramento.
Como exemplo, podemos citar uma pessoa que se cadastra em um site de jardinagem com a intenção de receber informações sobre o setor. Mas, após terminar de construir seu canteiro, pode optar por parar de receber sobre este assunto. É um direito do leitor e dever do emissor da mensagem. O mesmo acontece com estilos, perfis e momentos da vida. Ninguém tem 18 anos para sempre (isso é uma pena…), a vida é dividida em períodos (a gravidez dura nove meses) e as necessidades mudam a todo o momento.
Mais do que o cadastro, o descadastro é de extrema importância para a saúde da marca. Uma empresa que não possibilita o descadastro, cria um constrangimento muito grande para aquele que deseja sair. Isso não é só prejudicial para a marca, vai muito além. Ou você acredita que uma pessoa que não deseja mais receber um e-mail aceitará continuar recebendo simplesmente porque o link com a função de opt-out não funciona? Pelo contrário, ela será má, muito má. Reportará o e-mail como spam e trará mais consequências negativas do que perder um contato ou outro.
IMPORTANTE: Mesmo que você esteja utilizando uma base de e-mails com permissão de envio (opt-in), é importante permitir aos destinatários que se descadastrem de sua lista facilmente. Além de garantir seu comprometimento com a privacidade de seus contatos, este recurso evita que sua mensagem seja confundida com um SPAM. Por padrão, o E-mail Marketing do UOL HOST, deixa pré-selecionado o campo Inserir automaticamente o link de descadastro .
– No campo de edição/criação, você verá a opção selecionada.
– A plataforma do UOL HOST alimenta uma lista (black list) com o nome “Descadastrou” (Pessoas que se descadastraram da lista, em um específico envio).
Para visualizar a lista “Descadastrou” Clique AQUI e acesse a FAQ.
