Como criar um alias de usuário no E-mail Profissional Premium?

  Um alias de usuário é um endereço alternativo ao endereço de e-mail do usuário. Então, é possível que você receba e-mails em uma caixa postal por endereços de e-mail diferentes. Por exemplo: Se você tem o usuário com e-mail ”contato@meudominio”, mas deseja que esse mesmo usuário também receba os e-mails que são enviados para […]

Como agrupar um domínio UOL Host ao meu domínio principal no E-mail Profissional Premium?

  Ao começar a usar o E-mail Profissional Premium é necessário associar um domínio para identificar a sua conta na plataforma. O primeiro domínio adicionado a sua conta no E-mail Profissional Premium é considerado o domínio principal. Caso queira enviar e receber e-mails por mais de um domínio, é possível agrupar outros domínios. Quer entender […]

Como agrupar um domínio externo ao meu domínio principal no E-mail Profissional Premium?

  1º Passo Acesse o Painel host do E-mail Profissional Premium:   2° Passo Selecione o produto ‘‘E-mail Profissional Premium’’ ou clique em ‘’Configurar’’ no Card:   3° Passo Encontre o domínio onde o seu usuário está criado e selecione a opção “Gerenciar conta”:   4º Passo No painel “Gerenciar conta” do E-mail Profissional Premium, […]

Como visualizar os domínios agrupados no E-mail Profissional Premium?

  1º Passo Acesse o Painel host do E-mail Profissional Premium:   2° Passo Selecione o produto ‘‘E-mail Profissional Premium’’ ou clique em ‘’Configurar’’ no Card de EPP:   3° Passo Encontre o domínio onde o seu usuário está criado e selecione a opção “Gerenciar conta”:   4° Passo Ao entrar na Página “Gerenciar conta”, […]

Como configurar seu domínio agrupado no E-mail Profissional Premium?

  Para acessar o E-mail Profissional Premium e configurar as entradas DNS dos domínios agrupados, é só seguir o passo a passo:   1º Passo Acesse o Painel host do E-mail Profissional Premium:   2° Passo Selecione o produto ‘‘E-mail Profissional Premium’’ ou clique em ‘’Configurar’’ no Card de EPP:   3° Passo Encontre o […]

Como escolher o remetente do e-mail no E-mail Profissional Premium?

Quando um usuário possui alias ou alias de grupo, é possível escolher qual será o remetente do e-mail ao enviar o e-mail ou definir um remetente padrão. Para definir um remetente ao enviar o e-mail:   1º Passo  Acesse o Painel E-mail Profissional Premium, e faça login com seu e-mail e senha que o administrador […]

Como escolher o remetente padrão no E-mail Profissional Premium?

  Quando um usuário possui alias ou alias de grupo, é possível escolher qual será o remetente do e-mail ao enviar o e-mail ou definir um remetente padrão. Para definir um remetente padrão:   1º Passo  Acesse o Painel E-mail Profissional Premium, e faça login com seu e-mail e senha que o administrador do E-mail […]

O que é e para que serve o agrupamento de Domínios no E-mail Profissional Premium?

  Ao começar a usar o E-mail Profissional Premium é necessário associar um domínio para identificar a sua conta na plataforma. O primeiro domínio adicionado a sua conta no E-mail Profissional Premium é considerado o domínio principal. Os domínios agrupados à conta são considerados domínios alternativos.   O que é um Agrupamento? O agrupamento de […]

Como verificar se o Alias foi criado corretamente no E-mail Profissional Premium?

Um alias de usuário é um endereço alternativo ao endereço de e-mail do usuário. Com ele é possível enviar e receber e-mails em uma caixa postal por endereços de e-mail diferentes. Por exemplo: Se você tem o usuário com e-mail ‘’contato@meudominio’’, mas deseja que esse mesmo usuário também receba os e-mails que são enviados para […]

Como criar um alias no E-mail Pro para funcionar em conjunto com o E-mail Profissional Premium?

  Se você quer usar o E-mail Profissional Premium e E-mail Pro com o mesmo domínio, é necessário criar o Alias no E-mail Pro. Para isso, tenha anotado qual o e-mail do usuário e o alias de usuário no E-mail Profissional Premium. Saiba como criar o Alias no E-mail Pro:   1º Passo Acesse o […]

Quais são as entradas DNS necessárias para usar E-mail Profissional Premium e E-mail Pro em conjunto?

  Com essas entradas DNS no seu domínio você será capaz de utilizar seu e-mail de forma híbrida, possibilitando ter caixas de e-mails tanto no E-mail Profissional Premium quanto no E-mail Pro usando o mesmo domínio. Para isso, confira no seu gerenciador de domínio se as entradas abaixo estão ativas: MX Entrada Tipo Prioridade Destino […]

Como associar um subdomínio no E-mail Profissional Premium?

1º Passo: Acesse o Painel Host com seu e-mail e senha:   2º Passo: No menu lateral esquerdo clique no ícone do E-mail Profissional Premium ou no botão “Configurar” no card com o nome do produto:   3º Passo: Clique em “Associar meu domínio“:   4° Passo Na barra digite o subdomínio juntamente com o […]

Como criar regras de encaminhamento no meu E-mail Profissional Premium?

1º Passo  Acesse o Painel E-mail Profissional Premium, e faça login com seu e-mail e senha que o administrador do E-mail Profissional Premium criou para você.    2° Passo  Clique em “Todas as configurações”:   3° Passo  Vá na categoria “E-mail”, em seguida procure por “Regras” e clique em “Adicionar nova regra”:   4° Passo  […]

Como crio resposta automática no meu E-mail Profissional Premium?

1º Passo  Acesse o Painel E-mail Profissional Premium, e faça login com seu e-mail e senha que o administrador do E-mail Profissional Premium criou para você:   2° Passo Clique na engrenagem, no canto superior direito e  em seguida clique em “Todas as configurações”:   3° Passo Vá na categoria “E-mail”, em seguida procure por […]

Como apontar um domínio externo para UOL Host?

Antes de qualquer configuração é necessário saber em qual empresa o domínio foi registrado. Você pode ter registrado o domínio fora do UOL Host, com isso a zona de DNS deste domínio esta também fora do UOL HOST, mas é possível utilizar apenas os serviços de e-mail Profissional do UOL Host configurando as entradas de […]

O que é um usuário suspenso no E-mail Profissional Premium?

O usuário suspenso indica que você possui mais usuários criados do que licenças disponíveis do E-mail Profissional Premium. Isso pode acontecer por alguns motivos:     Suas assinaturas estão vencidas;    Suas assinaturas foram canceladas a seu pedido.   O usuário suspenso:    Não conseguirá: efetuar o login nas ferramentas do E-mail Profissional Premium;    Conseguirá: […]

Como reativar meu usuário suspenso no E-mail Profissional Premium?

Este passo a passo tem o objetivo de auxiliá-lo na reativação de usuários suspensos. O usuário suspenso indica que você possui mais usuários criados do que licenças disponíveis do E-mail Profissional Premium. Caso tenha dúvida sobre suspensão, consulte a FAQ O que é um usuário suspenso no E-mail Profissional Premium?  Importante:  Para conseguir reativar um usuário é […]

Como criar um subdomínio apontando para o MX do E-mail Profissional Premium?

Para que seja possível utilizar o seu domínio associado ao E-mail Profissional Premium em conjunto com outro serviço de e-mail, é necessário possuir um subdomínio.     O registro DNS esperado para que o seu domínio funcione em conjunto com o E-mail Profissional Premium e E-mail Profissional, é:  Tipo Nome Prioridade Destino MX pro.seudominio  10 mx001.suite.uol […]

Como configurar seu domínio para utilizar E-mail Profissional Premium e E-mail Pro?

Para configurar o seu domínio para utilizar E-mail Profissional Premium e E-mail Pro em conjunto, é necessário:  Ter o domínio habilitado para E-mail Pro  Ter o domínio associado ao E-mail Profissional Premium  Confira a tabela a seguir para saber o que fazer:  Situação no Painel do E-mail Profissional Premium  Situação no Painel do E-mail Pro  […]

Como usar E-mail Profissional Premium e E-mail Pro em conjunto?

Com essas instruções você será capaz de utilizar seu domínio de forma híbrida, possibilitando ter caixas de e-mails tanto no E-mail Profissional Premium quanto no E-mail Pro usando o mesmo domínio! Para isso, siga os passos abaixo:   1° ETAPA: 1° Passo (opcional): se já utiliza E-mail Pro, pule para o 2° Passo, habilite o seu domínio […]