Para configurar o seu domínio para utilizar E-mail Profissional Premium e E-mail Pro em conjunto, é necessário:
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Ter o domínio habilitado para E-mail Pro
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Ter o domínio associado ao E-mail Profissional Premium
Confira a tabela a seguir para saber o que fazer:
Situação no Painel do E-mail Profissional Premium | Situação no Painel do E-mail Pro | Preciso fazer alguma coisa? | O que devo fazer? |
Domínio associado, entradas DNS configuradas e status Ativo no E-mail Profissional Premium | Domínio habilitado no E-mail Pro | Não | Nenhuma ação necessária, o domínio está configurado corretamente. |
Domínio associado, entradas DNS configuradas e status Ativo no E-mail Profissional Premium | Domínio NÃO está habilitado no E-mail Pro | Sim | É necessário habilitar o domínio para que as configurações das entradas DNS sejam feitas automaticamente |
Domínio associado e status pendente de configuração manual no E-mail Profissional Premium | Domínio associado, entradas DNS configuradas e status Ativo no E-mail Profissional Premium | Domínio associado, entradas DNS configuradas e status Ativo no E-mail Profissional Premium | É necessário configurar as entradas DNS no E-mail Profissional Premium |
Caso queira verificar se as entradas DNS necessárias para seu domínio funcionar com E-mail Profissional Premium e E-mail Pro estão corretas, confira se os registros da tabela abaixo estão criados:
Tipo | Nome | Prioridade | Destino |
MX | @ (ou vazio) | 0 | mx.uhserver.com |
MX | @ (ou vazio) | 10 | mx001.suite.uol |
MX | @ (ou vazio) | 10 | mx002.suite.uol |
MX | @ (ou vazio) | 10 | mx003.suite.uol |
MX | @ (ou vazio) | 10 | mx004.suite.uol |
TXT | Não preencher | – |
v=spf1 include:spf.whservidor.com include:spf.suite.uol ~all |
Para criar as entradas DNS manualmente, utilize o material de apoio para saber como criar as entradas DNS no painel de domínios e insira os registros DNS da tabela acima.