Um alias de usuário é um endereço alternativo ao endereço de e-mail do usuário. Então, é possível você receber e-mails em uma caixa postal por endereços de e-mail diferentes.
Por exemplo: Se você tem o usuário com e-mail contato@meudominio, mas deseja que esse mesmo usuário também receba os e-mails que são enviados para contato-rh@meudominio, basta criar um alias de usuário.
| Importante: se você quer compartilhar o mesmo domínio entre E-mail Profissional Premium e o E-mail Pro, você deve criar um alias de usuário para que os serviços funcionem corretamente. Em caso de dúvidas, confira todo o passo a passo aqui. |
Para criar um alias de usuário no E-mail Profissional Premium, siga os passos:
1º Passo
2º Passo
Encontre o domínio onde o seu usuário está criado e selecione a opção “Gerenciar conta”.
| Observação: se você ainda não tem seu usuário criado, saiba como adicionar um usuário no E-mail Profissional Premium. |
3º Passo
Procure o usuário ao qual deseja criar o alias de usuário.
4º Passo
Ao encontrar o usuário, selecione “Opções” e, em seguida, selecione “Alias”.
5º Passo
Na aba “Alias”, confira se o usuário foi escolhido corretamente.
No campo “Criar alias”, insira o endereço de e-mail no seguinte formato: “alias@meudominio” ou então “alias@meusubdominio”.
| Observação: para utilizar o E-mail Profissional Premium em conjunto com o E-mail Pro, o alias de usuário criado aqui deverá ser composto da seguinte forma: nome@pro.meudominio, onde o nome é escolhido conforme o nome do usuário e o pro.meudominio é o mesmo subdomínio indicado pela FAQ Como criar um subdomínio apontando para o MX do E-mail Profissional Premium?. |
| Importante: o alias de usuário do E-mail Profissional Premium deverá ser o mesmo “E-mail de destino” do Alias no painel de E-mail Pro. |
7º Passo
Após inserir o alias, clique em “Adicionar alias” para finalizar a criação.
Pronto! Seu alias de usuário foi inserido com sucesso.
