Não é possível realizar a restauração de um backup completo proveniente de um host externo através do painel, pois esse procedimento pode apresentar falhas devido existir diferenças de estruturas.
Restauração manual de backup completo/full de hosts externos
É possível realizar a restauração manualmente, subindo o diretório “public_html” para o FTP.
Restauração usando o protocolo FTP (public_html)
- Configure o acesso FTP em um cliente de FTP como o Filezilla (LINKAR COM A PÁGINA DO FILEZILLA SEM TLS).
- Descompacte o arquivo de backup em seu computador local, e lá você encontrará o diretório chamado “public_html”, este diretório normalmente se encontra dentro de outro chamado “homedir.
- O diretório “public_html” contém todo o conteúdo do site. Faça o upload deste conteúdo para o servidor por meio do Filezilla.
Restaurando o Banco de Dados via PHPMyadmin
1° Passo
Na aba ’Banco de dados’’, clique em ‘’ phpMyAdmin’’
2° Passo
No arquivo que descompactou, encontre o diretório “mysql”, onde está o banco de dados usado pela aplicação/site.
Compacte o arquivo do banco, que deverá estar com extensão .sql, no formato .zip. Pelo ‘’phpMyAdmin’’ do painel cPanel, importe o arquivo zipado.
Pronto! A restauração manual foi realizada com sucesso!