Para que seu cliente converse com você através da sua loja direto pelo WhatsApp, siga os seguintes passos.
1º Passo:
No painel administrativo de sua Loja VirtUOL acesse o menu lateral Personalizar > Links Sociais.
2º Passo:
Digite o número do seu WhatsApp e em “ações” clique no ícone para editar.
3º Passo:
Agora configure as opções desta funcionalidade
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Para deixar o ícone do WhatsApp disponível na sua loja, deixe habilitada a opção “Exibir botão flutuante”
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Escolha a posição que o ícone irá aparecer na sua loja.
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Você poderá editar a mensagem que seu cliente irá visualizar quando clicar no ícone do WhatsApp
4° Passo:
Em seguida clique “Salvar”
Pronto, agora seu botão do WhatsApp já estará disponível na sua loja