Para utilizar o serviço da Microsoft não é necessário adicionar um domínio próprio ou domínio personalizado. A própria Microsoft oferece um subdomínio no formato ”subdominio.onmicrosoft.com” na criação do Perfil Microsoft (conta da sua organização na Microsoft).
Então, ao criar o Perfil Microsoft, um subdomínio é definido e a conta administrativa padrão é automaticamente criada também, seguindo o formato: admin@subdominio.onmicrosoft.com.
Essa conta administrativa é utilizada para gerenciar o Perfil Microsoft, entre as funções: criar usuários, criar grupos, adicionar um domínio personalizado, entre outros.
Se você adicionou um domínio próprio a conta da sua organização na Microsoft e deseja removê-lo, é indicado que siga uma das opções a seguir:
Observação: por conta do padrão de segurança da Microsoft, GDAP, o UOL não possui permissão para realizar a remoção do domínio do Perfil Microsoft.
Remover o domínio com a conta administrativa:
1° Passo
Acessar o Painel Administrativo da Microsoft com as credenciais da conta administrativa padrão (admin@subdomínio.onmicrosoft.com);
Observação: Caso não saiba qual seu subdomínio, consulte o painel UOL:
Caso não lembre a senha da conta administrativa:
2° Passo
Após acessar o painel administrativo da Microsoft, siga os passos indicados pela própria Microsoft
Pronto! Seu domínio foi removido da Microsoft.
Remover o domínio assumindo a organização como administrador externo
Em casos em que não é possível remover o domínio por conta da falta de acesso a conta administrativa da Microsoft, há a alternativa de remover o domínio do Perfil Microsoft atual e mover para um novo diretório. É indicado seguir o passo a passo da Microsoft.