A Microsoft estabelece um período de suporte para cada produto. Após esse prazo, o produto deixa de receber atualizações, correções e suporte técnico. Isso é chamado de “fim do ciclo de vida“.

O produto continua funcionando, mas:

• Não recebe atualizações de segurança
• Não recebe correções de bugs
• Não tem suporte técnico da Microsoft

Diversos produtos têm datas específicas de fim de suporte. Exemplos comuns incluem:

• Windows (ex: Windows 10)
• Office (ex: Office 2016, 2019)
• Exchange Server
• Skype for Business
• Visual Studio

Você pode consultar a lista completa aqui:
🔗 Lista de Produtos com Ciclo de Vida

Posso continuar usando o produto mesmo sem suporte?

Pode, mas com riscos. A Microsoft não garante estabilidade, segurança ou compatibilidade com novos sistemas.

Sem atualizações de segurança, o produto fica vulnerável a falhas e ataques. É altamente recomendável atualizar para versões mais recentes.

Existe algum plano para estender o suporte?

Em alguns casos, a Microsoft oferece o programa ESU (Extended Security Updates), com atualizações pagas por tempo limitado. Consulte seu parceiro Microsoft para saber se seu produto é elegível.

 O UOL HOST oferece suporte nesse processo?

Sim! O UOL está à disposição para ajudar em todas as etapas:

• Esclarecimento de dúvidas
• Apoio na migração de versões
• Orientações sobre segurança e continuidade

Entre em contato pelos nossos canais de atendimento para receber o suporte necessário. Estamos aqui para ajudar! 😉