As últimas versões do Outlook (a partir de 2016) definiram por padrão exibir apenas “Pastas Assinadas” (Subscribed Solders). Com isso passou a ser necessário configurar manualmente quais pastas pessoais devem ou não ser sincronizadas na conexão IMAP.
Então os passos abaixo instruem em como fazer o Outlook apresentar as pastas criadas no webmail sem necessidade de configura-las manualmente.
1° Passo
- Identifique a caixa de e-mail que deseja configurar, clique sobre ela com o botão direito do mouse;
- No menu exibido, clique na opção “Pastas IMAP…“;
2° Passo
-
Na janela “Pastas IMAP” desmarque a caixa de seleção de “Ao exibir hierarquia no Outlook, mostrar somente pastas assinadas”;
- Lembre-se! Se o Outlook estiver em inglês, a opção do menu é “IMAP folders…” e na janela abaixo, a configuração será “When displaying hierarchy in Outlook, show only subscribed folders.”
- Clique no botão “OK”
Pronto! Agora as pastas criadas no webmail, ou vice e versa, estarão disponíveis.