A confirmação dos dados de contato do registrante (dono do domínio) é necessária para que seu domínio não seja congelado (suspenso). Essa verificação é uma exigência da ICANN (organização responsável pela gestão e coordenação do Sistema de Nomes de Domínio) para todas as extensões de domínios, exceto nacionais (.br).
A confirmação dos dados do registrante deve ser feita nestes casos:
- Quando você registra um domínio pela primeira vez com um determinado nome/sobrenome e e-mail. Como este nome/sobrenome e e-mail nunca foram de conhecimento para registro de domínios eles deverão ser confirmados.
- Quando algum e-mail não puder ser entregue ao registrante, como por exemplo um aviso de expiração, lembrete de atualização de dados, entre outros. Então será necessário fazer novamente a confirmação dos seus dados.
Em ambos os casos você terá 15 dias para confirmar seus dados. Se não o fizer seu domínio será congelado (saiba o que é domínio congelado) e irá parar de funcionar, assim como todos os serviços associados a ele (e-mail, site, loja virtual, entre outros)
Para confirmar os seus dados de Registrante siga estes passos:`
Atenção: Se você recebeu o e-mail de confirmação, pode ir para o 4° passo. |
1° Passo
Se você ainda não recebeu o e-mail solicitando a confirmação dos dados do registrante acesse o Painel HOST e clique na menu esquerdo “Domínios”:
Caso esteja na Nova experiência do Painel:
2° Passo }
Na página de domínios encontre a mensagem de alerta dizendo “Você precisa confirmar os dados de contato do registrante dos domínios:” e clique no domínio, conforme mostramos na imagem abaixo:
3° Passo
Em seguida você irá encontrar uma nova mensagem dizendo para confirmar os dados do registrante no e-mail cadastrado, caso não tenha recebido este e-mail, clique em “reenviar o e-mail de confirmação”:
4° Passo
Acesse a mensagem de confirmação que foi enviada para o e-mail cadastrado e clique no botão “Confirmar dados de contato”:
5° Passo
Será aberto uma nova página, leia com atenção os textos (veja a versão em Português da página) e para confirmar seus dados clique no botão azul onde está escrito “Verify Information”.
Pronto! Os dados de contato estarão confirmados como na imagem abaixo:
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