• Anti-spam instalado no servidor:

O sistema anti-spam instalado no servidor de e-mail evita que o usuário receba a mensagem em sua caixa postal ou na caixa de entrada.

Exemplos: Spam Assasin, Brightmail Anti-spam, MailWasher Server, etc.

 

• Anti-spam instalado no computador do destinatário:

O sistema anti-spam instalado no computador do destinatário elimina as mensagens indesejadas que escapam do filtro anti-spam no servidor de e-mail.
Exemplos: Filtro Anti-spam do Outlook, Filtro Anti-spam do Thunderbird, Norton Anti-spam, MailWasher Pro, etc.

 

• Filtros: IP do remetente e conteúdo da mensagem:

O principal alvo dos filtros são o IP do remetente e o conteúdo da mensagem. A configuração do sistema é muito flexível, pois dependendo da ferramenta utilizada o administrador do sistema cria uma regra global. Porém, o usuário pode alterar essa regra de acordo com a sua preferência.
Exemplo: Quando o usuário recebe um e-mail na caixa de lixo eletrônico do webmail, seleciona a mensagem e clica no botão ‘não é spam’.

 

• Filtro por IP ou hosts:

O administrador do servidor pode bloquear ou autorizar a entrega de mensagens de determinados endereços IP ou domínios.

 

• DNSBL:

São sistemas que estão hospedados em determinados servidores com gigantescos bancos de dados, historicamente abastecidos, disponíveis para uso público através de integração com servidores de e-mail ou software anti-spam.

Nestas listas, estão contidos os endereços IP dos servidores que fazem spam.
Enquanto um software anti-spam analisa cada mensagem para saber se está bloqueada, uma lista anti-spam bloqueia o servidor de envio, nega todas as mensagens originadas deste, e utiliza cada uma para enriquecer sua base de conhecimento.

 

• Filtro por conteúdo:

Esse filtro analisa todo o conteúdo da mensagem buscando por palavras muito utilizadas por spammers, HTML ‘suspeito’ (imagem grande com link, link para arquivo .EXE, etc…) e incoerências no cabeçalho do e-mail.

 

• Autenticação e Reputação:

É a mais recente técnica para filtrar e reconhecer spams. Para ser considerado um remetente confiável, o domínio, necessariamente, precisa ter o seu SPF publicado. A partir do momento que o remetente é considerado confiável, ele inicia a sua caminhada em busca da reputação. A reputação é definida através do monitoramento de comportamento dos destinatários que recebem suas mensagens.
Exemplo: Se o conteúdo da mensagem é classificado como spam e a mensagem é direcionada para a pasta lixo eletrônico, mas ainda assim grande parte dos destinatários abrem as mensagens e clicam no botão ‘não é spam’, a reputação deste remetente aumenta e as próximas mensagens são direcionadas para a pasta caixa de entrada de todos os usuários, mesmo aqueles que não clicaram no botão ‘Isto não é spam’.

 

• Outros critérios monitorados:

Frequência dos envios, quantidade de mensagens visualizadas, existência de link para opt-out, endereço do remetente presente na lista de contatos (Catálogo de endereços), etc.
Portanto, esta técnica utiliza uma equação onde três valores com pesos diferentes são observados: Identificação do Remetente, Conteúdo da Mensagem e Reputação do Remetente.