Entendemos que mudanças no valor da assinatura podem gerar dúvidas. Por isso, reunimos abaixo as principais informações sobre o reajuste antecipado aplicado aos produtos do UOL HOST, para te ajudar a entender o que mudou e por quê.

O que é o reajuste antecipado do UOL HOST?

Em maio de 2026, o UOL HOST realizou um reajuste antecipado nos valores de algumas assinaturas mensais.
Esse reajuste reúne aumentos que, originalmente, estavam previstos para o período de junho a dezembro de 2026 e já estão contemplados no novo valor.

Quais clientes tiveram reajuste antecipado?

O reajuste antecipado se aplica a assinaturas mensais dos produtos do UOL HOST, com algumas exceções:

• ✅ Clientes que contrataram produtos em 2026 não tiveram reajuste antecipado.
• ✅ Clientes Microsoft com faturamento acima de R$ 3.000 seguem regras específicas e não entram nesse grupo.

Por que o valor da minha assinatura aumentou?

Os planos do UOL HOST possuem reajuste anual previsto em contrato. Esses reajustes são necessários para:

• acompanhar a inflação;
• cobrir o aumento dos custos operacionais, como infraestrutura e servidores;
• permitir investimentos contínuos em manutenção, segurança e melhorias tecnológicas da plataforma.

⚠️ Além disso, fatores externos, como a variação cambial (dólar), também impactam os custos de operação!

Como posso confirmar se o aumento foi por reajuste?

Caso perceba uma alteração no valor da sua fatura, você pode:

• verificar o histórico de cobranças no Painel do Cliente;
• confirmar se a mudança ocorreu em razão do reajuste antecipado;
• em caso de dúvida, entrar em contato com o atendimento do UOL HOST.

Não concordo com o valor do reajuste. O que posso fazer?

Nossa equipe está pronta para te orientar da melhor forma!

Se você não concordar com o novo valor:

• confirme se o aumento está relacionado ao reajuste;
• avalie as opções disponíveis para o seu plano;
• entre em contato com nosso atendimento para esclarecer dúvidas e verificar possíveis alternativas.

Fale conosco através do Chat Online onde o atendimento será de segunda a domingo, das 08h as 22:40 hs

Confira os horários de funcionamento da nossa central para produtos UOL Host:

Chat Online:

Central de Atendimento – UOL Host

• Suporte e Vendas: 08h às 22h40 (segunda a domingo)
• Cobrança: 08h às 21h40 (segunda a sábado)
• Cancelamento: 08h às 21h40 (segunda a sábado)

Telefones:

• Capitais e regiões metropolitanas: 4003-9011
• Demais localidades: 0800 881 9011

⚠️ Importante: Disponível de segunda a domingo, das 08h às 22h40.