Segue uma sugestão de ‘passo a passo’ para este tipo de comportamento.
• Verifique se o site em questão aponta para o IP da instância do cloud, para isso, utilize o comando ‘ping’.
ping www.SEU_DOMINIO.com
Caso o resultado do ping aponte o IP da instância, prossiga com a verificação, caso a saída do ping aponte outro servidor, sugerimos que você verifique o apontamento junto ao seu DNS.
• Verifique a conectividade envolvida entre a sua rede e a rede onde encontra-se a instância, para isso, utilize o comando ‘tracert'(Windows) ou ‘traceroute'(Linux).
tracert www.SEU_DOMINIO.com
traceroute www.SEU_DOMINIO.com
• Verifique através de telnet na porta 80 do IP da instancia se o serviço de HTTP está liberado e ‘escutando’ a requisição.
Utilize o comando telnet.
telnet www.SEU_DOMINIO.com 80
• Através de um navegador web, tente acessar o IP da instância para ver se abrirá algum site.
http://xxx.xxx.xxx.xxx/
Note que, se IP do site que você tentou acessar corresponde ao IP da Instância, e a instância responde ao Ping corretamente, é muito provável que:
1- O Serviço de HTTP do servidor encontra-se desativado. Ative-o.
2 – A porta do serviço de HTTP encontra-se bloqueada no Firewall da sua instância. Reveja as configurações.
Caso o IP do site corresponda à instância, o IP responda corretamente e a porta também, é muito provável que o serviço web não esteja corretamente configurado. Reveja as configurações do servidor virtual.
