{"id":2041,"date":"2024-10-29T14:36:40","date_gmt":"2024-10-29T17:36:40","guid":{"rendered":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/estou_com_falhas_no_e_mail_pro_como_identificar_se_um_bloqueio_spamhaus_e_o_que_fazer_\/"},"modified":"2026-02-16T20:13:06","modified_gmt":"2026-02-16T23:13:06","slug":"estou-com-falhas-no-e-mail-pro-como-identificar-se-e-um-bloqueio-spamhaus-e-o-que-fazer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/estou-com-falhas-no-e-mail-pro-como-identificar-se-e-um-bloqueio-spamhaus-e-o-que-fazer\/","title":{"rendered":"Estou com falhas no e-mail PRO, como identificar se \u00e9 um bloqueio Spamhaus e o que fazer?"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

Falha de envio ou autentica\u00e7\u00e3o – IP de rede bloqueado Spamhaus<\/strong><\/h4>\n

Caso voc\u00ea n\u00e3o esteja conseguindo enviar<\/strong>\u00a0e-mail e ao tentar recebe uma mensagem de retorno<\/u>, voc\u00ea pode ter sido inclu\u00eddo em uma\u00a0blacklist<\/strong><\/a>.<\/p>\n

Blacklists <\/strong>s\u00e3o listas de e-mails, dom\u00ednios ou endere\u00e7os de IP identificadas por meios externos<\/strong> como fontes de spam.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Entenda quais s\u00e3o os filtros utilizado para bloquear\u00a0mensagens indesejadas.<\/a><\/p>\n

Para identificar se voc\u00ea foi bloqueado e resolver o problema<\/strong>, siga os passos abaixo:<\/p>\n

 <\/p>\n

1\u00ba Passo<\/strong><\/p>\n

Do mesmo dispositivo que est\u00e1 tentando fazer o login ou o envio, acesso o site \u201cMeu IP\u201d<\/strong> (https:\/\/www.meuip.com.br\/<\/a>) no campo \u201cQual \u00e9 meu IP?<\/strong>\u201d aparecer\u00e1 o n\u00famero do seu IP:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

2\u00ba Passo<\/strong><\/p>\n

Copie seu IP e acesse o site \u201cSpamhaus\u201d<\/strong> (https:\/\/check.spamhaus.org\/<\/a> ).<\/p>\n

No campo \u201cPesquise um \u00fanico IP, dom\u00ednio ou hash<\/strong>\u201d cole o n\u00famero do IP<\/u> e clique \u201cLookup<\/strong>\u201d:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

3\u00ba Passo<\/strong><\/p>\n

O seu IP estiver listado<\/strong> em alguma lista Spamhaus voc\u00ea ver\u00e1 a mensagem de exemplo abaixo:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

4\u00ba Passo<\/strong><\/p>\n

Desligue o seu Modem, aguarde 10 segundos e ligue novamente.<\/strong>
\nTeste o acesso<\/u><\/strong> no painel do seu E-mail Profissional, caso o seu IP seja din\u00e2mico esse passo deve resolver o problema.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

5\u00ba Passo<\/strong><\/p>\n

Caso o problema persista, voc\u00ea deve procurar sua operadora<\/u><\/strong> de internet\u00a0para verificar a qualidade do IP e pedir a remo\u00e7\u00e3o do IP da lista do Spamhaus<\/u><\/strong>.<\/p>\n

\u26a0\ufe0fAten\u00e7\u00e3o<\/span>: e<\/strong>sses bloqueios N\u00c3O<\/u> podem ser retirados pelo UOLHOST.<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Existem outras situa\u00e7\u00f5es que podem causar falha no envio de e-mails e bloqueio de mensagem.
\nSe ap\u00f3s realizar os passos acima o seu problema persistir, veja tamb\u00e9m:<\/p>\n

Por que os meus e-mails est\u00e3o sendo bloqueados?<\/a><\/p>\n

N\u00e3o consigo enviar mensagens, o que fazer?<\/a>
\n <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  Falha de envio ou autentica\u00e7\u00e3o – IP de rede bloqueado Spamhaus Caso voc\u00ea n\u00e3o esteja conseguindo enviar\u00a0e-mail e ao tentar recebe uma mensagem de retorno, voc\u00ea pode ter sido inclu\u00eddo em uma\u00a0blacklist. Blacklists s\u00e3o listas de e-mails, dom\u00ednios ou endere\u00e7os de IP identificadas por meios externos como fontes de spam.   Entenda quais s\u00e3o […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"article_uolhost","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[381,315],"tags":[],"yoast_head":"\nEstou com falhas no e-mail PRO, como identificar se \u00e9 um bloqueio Spamhaus e o que fazer? - FAQ UOL Host<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/estou-com-falhas-no-e-mail-pro-como-identificar-se-e-um-bloqueio-spamhaus-e-o-que-fazer\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Estou com falhas no e-mail PRO, como identificar se \u00e9 um bloqueio Spamhaus e o que fazer? - FAQ UOL Host\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"  Falha de envio ou autentica\u00e7\u00e3o – IP de rede bloqueado Spamhaus Caso voc\u00ea n\u00e3o esteja conseguindo enviar\u00a0e-mail e ao tentar recebe uma mensagem de retorno, voc\u00ea pode ter sido inclu\u00eddo em uma\u00a0blacklist. Blacklists s\u00e3o listas de e-mails, dom\u00ednios ou endere\u00e7os de IP identificadas por meios externos como fontes de spam.   Entenda quais s\u00e3o […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/estou-com-falhas-no-e-mail-pro-como-identificar-se-e-um-bloqueio-spamhaus-e-o-que-fazer\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"FAQ UOL Host\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-10-29T17:36:40+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-16T23:13:06+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/imguol.com.br\/p\/uolhost\/HOST\/p\/faq\/publicador\/d3\/2021\/08\/27\/faq-spamhaus-1630087470298_660x431.png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"admin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"admin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/estou-com-falhas-no-e-mail-pro-como-identificar-se-e-um-bloqueio-spamhaus-e-o-que-fazer\/\",\"url\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/estou-com-falhas-no-e-mail-pro-como-identificar-se-e-um-bloqueio-spamhaus-e-o-que-fazer\/\",\"name\":\"Estou com falhas no e-mail PRO, como identificar se \u00e9 um bloqueio Spamhaus e o que fazer? - FAQ UOL Host\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/estou-com-falhas-no-e-mail-pro-como-identificar-se-e-um-bloqueio-spamhaus-e-o-que-fazer\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/estou-com-falhas-no-e-mail-pro-como-identificar-se-e-um-bloqueio-spamhaus-e-o-que-fazer\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/imguol.com.br\/p\/uolhost\/HOST\/p\/faq\/publicador\/d3\/2021\/08\/27\/faq-spamhaus-1630087470298_660x431.png\",\"datePublished\":\"2024-10-29T17:36:40+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-16T23:13:06+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/#\/schema\/person\/ca471cdebf5cc77ad5e5060a3aad80c8\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/estou-com-falhas-no-e-mail-pro-como-identificar-se-e-um-bloqueio-spamhaus-e-o-que-fazer\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/estou-com-falhas-no-e-mail-pro-como-identificar-se-e-um-bloqueio-spamhaus-e-o-que-fazer\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/estou-com-falhas-no-e-mail-pro-como-identificar-se-e-um-bloqueio-spamhaus-e-o-que-fazer\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/imguol.com.br\/p\/uolhost\/HOST\/p\/faq\/publicador\/d3\/2021\/08\/27\/faq-spamhaus-1630087470298_660x431.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/imguol.com.br\/p\/uolhost\/HOST\/p\/faq\/publicador\/d3\/2021\/08\/27\/faq-spamhaus-1630087470298_660x431.png\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/estou-com-falhas-no-e-mail-pro-como-identificar-se-e-um-bloqueio-spamhaus-e-o-que-fazer\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Estou com falhas no e-mail PRO, como identificar se \u00e9 um bloqueio Spamhaus e o que fazer?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/#website\",\"url\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/\",\"name\":\"FAQ UOL Host\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/#\/schema\/person\/ca471cdebf5cc77ad5e5060a3aad80c8\",\"name\":\"admin\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/97a1f074c859e56190cc8daf6e1d4a12?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/97a1f074c859e56190cc8daf6e1d4a12?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"admin\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/faq.uol.com.br\"],\"url\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/author\/admin\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Estou com falhas no e-mail PRO, como identificar se \u00e9 um bloqueio Spamhaus e o que fazer? - FAQ UOL Host","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/estou-com-falhas-no-e-mail-pro-como-identificar-se-e-um-bloqueio-spamhaus-e-o-que-fazer\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Estou com falhas no e-mail PRO, como identificar se \u00e9 um bloqueio Spamhaus e o que fazer? - FAQ UOL Host","og_description":"  Falha de envio ou autentica\u00e7\u00e3o – IP de rede bloqueado Spamhaus Caso voc\u00ea n\u00e3o esteja conseguindo enviar\u00a0e-mail e ao tentar recebe uma mensagem de retorno, voc\u00ea pode ter sido inclu\u00eddo em uma\u00a0blacklist. Blacklists s\u00e3o listas de e-mails, dom\u00ednios ou endere\u00e7os de IP identificadas por meios externos como fontes de spam.   Entenda quais s\u00e3o […]","og_url":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/estou-com-falhas-no-e-mail-pro-como-identificar-se-e-um-bloqueio-spamhaus-e-o-que-fazer\/","og_site_name":"FAQ UOL Host","article_published_time":"2024-10-29T17:36:40+00:00","article_modified_time":"2026-02-16T23:13:06+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/imguol.com.br\/p\/uolhost\/HOST\/p\/faq\/publicador\/d3\/2021\/08\/27\/faq-spamhaus-1630087470298_660x431.png"}],"author":"admin","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"admin","Est. tempo de leitura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/estou-com-falhas-no-e-mail-pro-como-identificar-se-e-um-bloqueio-spamhaus-e-o-que-fazer\/","url":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/estou-com-falhas-no-e-mail-pro-como-identificar-se-e-um-bloqueio-spamhaus-e-o-que-fazer\/","name":"Estou com falhas no e-mail PRO, como identificar se \u00e9 um bloqueio Spamhaus e o que fazer? - FAQ UOL Host","isPartOf":{"@id":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/estou-com-falhas-no-e-mail-pro-como-identificar-se-e-um-bloqueio-spamhaus-e-o-que-fazer\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/estou-com-falhas-no-e-mail-pro-como-identificar-se-e-um-bloqueio-spamhaus-e-o-que-fazer\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/imguol.com.br\/p\/uolhost\/HOST\/p\/faq\/publicador\/d3\/2021\/08\/27\/faq-spamhaus-1630087470298_660x431.png","datePublished":"2024-10-29T17:36:40+00:00","dateModified":"2026-02-16T23:13:06+00:00","author":{"@id":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/#\/schema\/person\/ca471cdebf5cc77ad5e5060a3aad80c8"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/estou-com-falhas-no-e-mail-pro-como-identificar-se-e-um-bloqueio-spamhaus-e-o-que-fazer\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/estou-com-falhas-no-e-mail-pro-como-identificar-se-e-um-bloqueio-spamhaus-e-o-que-fazer\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/estou-com-falhas-no-e-mail-pro-como-identificar-se-e-um-bloqueio-spamhaus-e-o-que-fazer\/#primaryimage","url":"https:\/\/imguol.com.br\/p\/uolhost\/HOST\/p\/faq\/publicador\/d3\/2021\/08\/27\/faq-spamhaus-1630087470298_660x431.png","contentUrl":"https:\/\/imguol.com.br\/p\/uolhost\/HOST\/p\/faq\/publicador\/d3\/2021\/08\/27\/faq-spamhaus-1630087470298_660x431.png"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/estou-com-falhas-no-e-mail-pro-como-identificar-se-e-um-bloqueio-spamhaus-e-o-que-fazer\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Estou com falhas no e-mail PRO, como identificar se \u00e9 um bloqueio Spamhaus e o que fazer?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/#website","url":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/","name":"FAQ UOL Host","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/#\/schema\/person\/ca471cdebf5cc77ad5e5060a3aad80c8","name":"admin","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/97a1f074c859e56190cc8daf6e1d4a12?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/97a1f074c859e56190cc8daf6e1d4a12?s=96&d=mm&r=g","caption":"admin"},"sameAs":["https:\/\/faq.uol.com.br"],"url":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/author\/admin\/"}]}},"category_names":["Como Utilizar","Email Profissional"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2041"}],"collection":[{"href":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2041"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2041\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9496,"href":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2041\/revisions\/9496"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2041"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2041"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2041"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}