{"id":2134,"date":"2024-10-29T14:37:04","date_gmt":"2024-10-29T17:37:04","guid":{"rendered":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/quais_s_o_as_boas_pr_ticas_de_uso_do_servi_o_de_e_mail_\/"},"modified":"2025-10-27T15:23:44","modified_gmt":"2025-10-27T18:23:44","slug":"quais-sao-as-boas-praticas-de-uso-do-servico-de-e-mail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/quais-sao-as-boas-praticas-de-uso-do-servico-de-e-mail\/","title":{"rendered":"Quais s\u00e3o as boas pr\u00e1ticas de uso do servi\u00e7o de e-mail?"},"content":{"rendered":"<p style=\"margin-left:0px\">Para que seu e-mail n\u00e3o v\u00e1 para caixa de spam e voc\u00ea n\u00e3o seja v\u00edtima de fraude ou phishing de e-mail, listamos algumas dicas muito importantes:<br \/>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"margin-left:0px\"><strong>Quais s\u00e3o as boas pr\u00e1ticas de envio de e-mail?<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-left:0px\"><strong>1. <\/strong>Periodicamente, fa\u00e7a uma revis\u00e3o em sua lista de e-mails de destino e remova contas de e-mails inv\u00e1lidos (desativados, escritos de forma errada, inexistentes). O envio de mensagens para muitos destinat\u00e1rios inv\u00e1lidos ajuda na percep\u00e7\u00e3o de envio de origem de um <strong>SPAMMER<\/strong> \u2013 usu\u00e1rio que envia spams, ou seja, propaganda eletr\u00f4nica n\u00e3o solicitada e geralmente mal intencioda;<\/p>\n<p style=\"margin-left:0px\"><strong>2. <\/strong>Quando usar gerenciadores de e-mail (<strong>Outlook, Thunderbird, entre outros<\/strong>), evite enviar a mesma mensagem repetidamente, pois pode ser considerada spam. Por padr\u00e3o, os programas de e-mail geralmente tentam reenviar repetidamente as mensagens com erro, causando assim m\u00faltiplas tentativas da mesma mensagem.<\/p>\n<p style=\"margin-left:0px\"><strong>3. <\/strong>Sempre analise se o seu computador possui um antiv\u00edrus ou anti-spyware. Existem v\u00edrus que se instalam na m\u00e1quina e utilizam os servi\u00e7os de e-mail sem que o propriet\u00e1rio esteja ciente. Caso n\u00e3o tenha um antiv\u00edrus, conhe\u00e7a os benef\u00edcios do <a href=\"https:\/\/seguranca.uol.com.br\/#rmcl\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>UOL Seguran\u00e7a Digital<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p style=\"margin-left:0px\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"margin-left:0px\"><strong>Como escrever no assunto da mensagem?<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-left:0px\"><strong>1. Evite assuntos longos: <\/strong>O ideal \u00e9 que o assunto tenha no m\u00e1ximo 60 caracteres. Entretanto, a mensagem principal dever\u00e1 ser passada nos primeiros 20 caracteres, pois, se n\u00e3o for poss\u00edvel ver a frase completa, ainda assim a mensagem poder\u00e1 ser compreendida.<\/p>\n<p style=\"margin-left:0px\"><strong>2.<\/strong> <strong>Evite caracteres especiais:<\/strong> Hifens, asteriscos, barras, s\u00edmbolos monet\u00e1rios, pontos de exclama\u00e7\u00e3o e interroga\u00e7\u00e3o geralmente s\u00e3o barrados pelos filtros. Portanto, procure usar s\u00f3 palavras no t\u00edtulo, deixe de lado qualquer s\u00edmbolo para garantir.<\/p>\n<p style=\"margin-left:0px\"><strong>3. Evite palavras ou express\u00f5es suspeitas:<\/strong> Palavras como dinheiro, urgente, gr\u00e1tis, voc\u00ea, garantia, oferta, promo\u00e7\u00e3o, desconto, venda mais, carreira, renda e palavras sem vogal s\u00e3o, geralmente, identificadas como spam.<\/p>\n<p style=\"margin-left:0px\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"margin-left:0px\"><strong>O que deve ser evitado no e-mail?<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-left:0px\">Existem palavras que <strong>n\u00e3o<\/strong> devem estar de jeito nenhum no seu e-mail, seja no assunto, no link ou mesmo no corpo da mensagem. A presen\u00e7a desses termos na mensagem faz com que ela seja, automaticamente, considerada um spam.&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Palavras e temas que devem ser evitados:<\/strong> Vagas abertas, curso online, curso, hospedagem, promo\u00e7\u00e3o, dinheiro, renda, renda extra, ganhe dinheiro, etc.<br \/>&nbsp;<\/li>\n<li><strong>Assuntos que N\u00c3O devem ser abordados no seu e-mail:<\/strong> Venda de listas de e-mails, trabalhar em casa, ganhar dinheiro enviando e-mails, ag\u00eancia de aproxima\u00e7\u00e3o, modelos, perder peso, emagrecimento, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin-left:0px\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"margin-left:0px\"><strong>Quais s\u00e3o as boas pr\u00e1ticas de recebimento de e-mail?<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-left:0px\"><img decoding=\"async\" class=\"image_resized\" style=\"width:928.021px\" src=\"https:\/\/imguol.com.br\/p\/uolhost\/HOST\/p\/faq\/publicador\/9d\/2022\/10\/20\/img-1---quais-sao-as-boas-praticas-de-uso-do-servico-de-e-mail-1666269772504_1920x1080.png\"><\/p>\n<p style=\"margin-left:0px\">&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para que seu e-mail n\u00e3o v\u00e1 para caixa de spam e voc\u00ea n\u00e3o seja v\u00edtima de fraude ou phishing de e-mail, listamos algumas dicas muito importantes:&nbsp; Quais s\u00e3o as boas pr\u00e1ticas de envio de e-mail? 1. 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