{"id":5166,"date":"2024-10-29T14:43:42","date_gmt":"2024-10-29T17:43:42","guid":{"rendered":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/como_configurar_vale_compras_na_minha_loja_virtuol_\/"},"modified":"2025-09-18T18:22:07","modified_gmt":"2025-09-18T21:22:07","slug":"como-configurar-vale-compras-na-minha-loja-virtuol","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/como-configurar-vale-compras-na-minha-loja-virtuol\/","title":{"rendered":"Como configurar vale compras na minha loja VirtUOL?"},"content":{"rendered":"

1\u00b0 Passo:<\/strong><\/p>\n

Acesse o menu em seu painel administrativo e busque por \u201cMarketing<\/strong>\u201d e selecione \u201cVale Compras<\/strong>\u201d<\/p>\n

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O vale compra \u00e9 um c\u00f3digo promocional que o lojista disponibiliza ao cliente para que seja utilizado em sua loja virtual. Por exemplo em caso de devolu\u00e7\u00e3o de algum produto que chegou danificado.<\/p>\n

O cliente pode utilizar o vale compra para substituir a forma de pagamento (Cart\u00e3o ou boleto) por vale. Caso o cliente final tenha direito a um vale compra no valor de R$100,00 e o novo produto custe R$120,00, o valor excedente de R$20,00 dever\u00e1 ser pago em outra forma de pagamento dispon\u00edvel na loja.<\/p>\n

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2\u00b0 Passo: <\/strong><\/p>\n

Digite o nome do cliente, CPF ou CNPJ e clique em “Buscar<\/strong>” <\/p>\n

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3\u00b0 Passo:<\/strong><\/p>\n

Encontrando o cliente para qual deseja liberar o \u2018\u2019Vale Compra<\/strong>”, ative o vale para este cliente:<\/p>\n

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4\u00b0 Passo: <\/strong><\/p>\n

Para selecionar o valor do \u2018\u2019Vale Compra<\/strong>” que deseja oferecer, clique em \u201cA\u00e7\u00f5es<\/strong>\u201d no cliente escolhido;<\/p>\n

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5\u00b0 Passo:<\/strong><\/p>\n

Selecione \u201cLan\u00e7ar Cr\u00e9dito\/D\u00e9bito<\/strong>\u201d;
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6\u00b0 Passo:<\/strong>
Selecione se deseja lan\u00e7ar um cr\u00e9dito ou d\u00e9bito<\/p>\n