{"id":7897,"date":"2025-07-18T11:48:11","date_gmt":"2025-07-18T14:48:11","guid":{"rendered":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/?p=7897"},"modified":"2025-07-21T15:06:36","modified_gmt":"2025-07-21T18:06:36","slug":"como-abrir-um-chamado-no-meu-painel-do-uol-hots","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/como-abrir-um-chamado-no-meu-painel-do-uol-hots\/","title":{"rendered":"Como abrir um chamado no meu Painel do UOL Host?"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

O chamado serve para te ajudar a resolver problemas t\u00e9cnicos, fazer trocas de login ou nos contatar na \u00e1rea de suporte de forma r\u00e1pida e pratica!<\/p>\n

Siga o passo a passo para fazer isso dentro do seu painel Host:<\/p>\n

 <\/p>\n

1\u00b0 Passo <\/strong><\/p>\n

Acesse o o Painel do Cliente:<\/a><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

2\u00b0 Passo<\/strong><\/p>\n

Clique na aba ”Atendimento<\/strong>”:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

3\u00b0 Passo<\/strong><\/p>\n

No menu de atendimento, no ultimo bloco clique em ”Chamados<\/strong>”:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

4\u00b0 Passo\u00a0<\/strong><\/p>\n

Clique em ‘‘ + Novo Chamado<\/strong>”:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

5\u00b0 Passo<\/strong><\/p>\n

Na pr\u00f3xima tela, selecione qual ”\u00c1rea<\/strong>” deseja:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

6\u00b0 Passo<\/strong><\/p>\n

Selecione o ”Produto<\/strong>”:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

7\u00b0 Passo\u00a0<\/strong><\/p>\n

Ap\u00f3s, selecionar o produto, selecione na ”Solicita\u00e7\u00e3o<\/strong>” que mais se encaixa no que precisa:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

8\u00b0 Passo\u00a0<\/strong><\/p>\n

Selecionando o Tipo de Solicita\u00e7\u00e3o, preencha os dados necess\u00e1rios que \u00e9 solicitado no Campo de ”Mensagem<\/strong>”, como no exemplo abaixo:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

9\u00b0 Passo\u00a0<\/strong><\/p>\n

Ap\u00f3s preencher os campos, anexe imagens se for necess\u00e1rio e clique em ‘‘Abrir Chamado<\/strong>”:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Ap\u00f3s Chamado Aberto, \u00e9 poss\u00edvel ver quais seus chamados abertos:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

e n\u00f3s te notificamos desse chamado via E-mail:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  O chamado serve para te ajudar a resolver problemas t\u00e9cnicos, fazer trocas de login ou nos contatar na \u00e1rea de suporte de forma r\u00e1pida e pratica! 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