{"id":849,"date":"2024-10-29T14:28:59","date_gmt":"2024-10-29T17:28:59","guid":{"rendered":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/como_evitar_que_meu_e_mail_seja_classificado_como_spam_\/"},"modified":"2025-09-30T17:25:31","modified_gmt":"2025-09-30T20:25:31","slug":"como-evitar-que-meu-e-mail-seja-classificado-como-spam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/como-evitar-que-meu-e-mail-seja-classificado-como-spam\/","title":{"rendered":"Como evitar que meu e-mail seja classificado como spam?"},"content":{"rendered":"<p>Certos cuidados ao montar seu\u00a0e-mail\u00a0marketing evitam muitas dores de cabe\u00e7a futuras. Confira algumas dicas:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Subject (Assunto):<\/strong><\/p>\n<p>Limite o\u00a0subject\u00a0(Assunto) a n\u00e3o mais que 50 caracteres.\u00a05 a 8 palavras \u00e9 uma quantidade razo\u00e1vel de informa\u00e7\u00f5es que o usu\u00e1rio consegue absorver ao &#8216;scannear&#8217; sua caixa postal em busca dos\u00a0e-mails\u00a0que ser\u00e3o abertos.\u00a0Este conte\u00fado de texto tamb\u00e9m est\u00e1 sujeito a avalia\u00e7\u00e3o por anti-spams e, por isso, evite utilizar no Assunto (Subject), &#8216;corpo&#8217; de sua mensagem, al\u00e9m do campo &#8216;De&#8217; de sua mensagem, palavras que possam ser interpretadas como SPAM. Exemplos:\u00a0clique\u00a0aqui,\u00a0mailmkt, cr\u00e9dito, gr\u00e1tis, curso, de\/para sua empresa, promo\u00e7\u00e3o, &#8216;$$$&#8217;, exclama\u00e7\u00f5es\u00a0entre outros.\u00a0Se for uma promo\u00e7\u00e3o, d\u00ea o nome da promo\u00e7\u00e3o, sem acentos e evite as express\u00f5es fiscalizadas pelos programas\u00a0anti-spam\u00a0(divulgue, consulte-nos, frete gr\u00e1tis) al\u00e9m das j\u00e1 citadas. <a href=\"https:\/\/uolhost.uol.com.br\/ajuda\/content\/quais-sao-as-expressoes-que-devem-ser-evitadas-para-que-uma-mensagem-de-e-mail-marketing-nao-seja-pontuada-como-spam\">Confira outras palavras e\u00a0express\u00f5es que devem ser evitadas<\/a><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff6600\"><strong>Observa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/span>: : Nunca escreva todo o texto do assunto em letras mai\u00fasculas, pois a caixa alta faz com que o e-mail receba pontua\u00e7\u00e3o e seja classificado como spam.<\/p>\n<p>Se for uma newsletter, escolha um assunto principal e coloque-o no subject (Assunto). Os demais deixe na mensagem, apenas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Cuidado com as imagens na hora de fazer seu e-mail marketing:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Nunca envie apenas uma imagem como corpo de e-mail. A maioria dos servi\u00e7os vai, por padr\u00e3o, bloquear essa imagem e a efici\u00eancia do disparo tende a diminuir bastante.<\/li>\n<li>Use\u00a0alt tags\u00a0nas imagens, sempre colocando um texto que descreva a imagem. <a href=\"https:\/\/uolhost.uol.com.br\/ajuda\/content\/como-utilizar-alt-tags-em-imagens-no-seu-e-mail-marketing\">Saiba como utilizar as alt\u00a0tags<\/a><\/li>\n<li>As Alt Tags permitir\u00e3o que seu e-mail seja compreendido antes do carregamento das imagens. Mapeie, insira hiperlinks e nos endere\u00e7os das imagens, n\u00e3o use as palavras marcadas. Uma imagem hospedada em uma pasta chamada marketing, promo ou e-mailmkt vai pontuar e muito o seu template. Por que n\u00e3o nomear as pastas como images ou simplesmente imgs? Cai muito melhor assim, n\u00e3o? E n\u00e3o pontua.<\/li>\n<li>Equilibre seu template. Use imagens, mas tamb\u00e9m use textos. O ideal \u00e9 50% para cada.<\/li>\n<li>Se for preciso inserir uma imagem grande no e-mail, para que a mensagem seja transmitida, \u00e9 importante que ela esteja fatiada em pequenos &#8216;peda\u00e7os&#8217;, para otimizar o tempo de download. <em>\u00c9 importante recortar as imagens adequadamente, de modo que cada fatia possa ter seu pr\u00f3prio link. Isso evita que os links desapare\u00e7am, enquanto as imagens est\u00e3o bloqueadas.<\/em><\/li>\n<li>Deixe seu HTML puro. Nada de CSSs, DIVs, Styles e Javascripts, pois todos s\u00e3o bloqueados nos webmails.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div><strong>SPF (Sender Policy Framework):<\/strong><\/div>\n<div>Elaborar um e-mail marketing que n\u00e3o seja considerado como tal, \u00e9 desafiador, e exige alguns cuidados t\u00e9cnicos muito espec\u00edficos. Voc\u00ea sabia que os provedores de e-mail criaram mecanismos para filtrar conte\u00fado in\u00fatil e perigoso, impedindo que eles cheguem na caixa de entrada das caixas de e-mail? Pois \u00e9, existem algumas t\u00e9cnicas, que provam que voc\u00ea realmente est\u00e1 mandando o e-mail sem segundas inten\u00e7\u00f5es. <a href=\"https:\/\/uolhost.uol.com.br\/ajuda\/content\/como-configurar-meu-dominio-proprio-no-e-mail-remetente\">Clique AQUI <\/a>e saiba mais.<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>A import\u00e2ncia do opt-out no E-mail Marketing:<\/strong><\/p>\n<div>\n<p>Para que o contato tenha a possibilidade de negar o recebimento de um E-mail Marketing, deve existir o opt-out. Para que este conceito funcione perfeitamente, \u00e9 preciso inserir em todos os e-mails marketing criados, um link com a fun\u00e7\u00e3o de descadastramento. Uma pessoa que n\u00e3o deseja mais receber seus e-mails\u00a0reportar\u00e1 o e-mail como spam e trar\u00e1 mais consequ\u00eancias negativas do que perder um contato ou outro. <a href=\"https:\/\/uolhost.uol.com.br\/ajuda\/content\/a-importancia-do-opt-out-no-e-mail-marketing\">Clique AQUI<\/a><a href=\"http:\/\/www.uolhost.uol.com.br\/faq\/email-marketing\/a-importancia-do-opt-out-no-e-mail-marketing.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a0<\/a>e saiba mais<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>N\u00e3o compre listas de e-mails:<\/strong><\/p>\n<p>Elas n\u00e3o funcionam e podem destruir sua reputa\u00e7\u00e3o. Esse ser\u00e1 o pior investimento que voc\u00ea j\u00e1 fez. Gastar\u00e1 dinheiro, queimar\u00e1 sua reputa\u00e7\u00e3o e alimentar\u00e1 uma pr\u00e1tica desonesta de entrar em contato com quem nunca confiou a voc\u00ea esse direito. Nunca envie o e-mail se n\u00e3o tiver autoriza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Seguindo estas dicas, voc\u00ea monta um\u00a0e-mail\u00a0adequado, que segue as regras do mercado de relacionamento digital. Seus contatos ir\u00e3o perceber isto quando os\u00a0e-mails\u00a0come\u00e7arem a cair direto em suas caixas de entrada, ao inv\u00e9s das caixas de lixo eletr\u00f4nico. E voc\u00ea ganha confiabilidade nos provedores, que, no fim das contas, s\u00e3o os port\u00f5es de acesso aos seus clientes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/uolhost.uol.com.br\/e-mail-marketing\/\">&gt;&gt; Conhe\u00e7a mais sobre E-mail Marketing<\/a><\/p>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Certos cuidados ao montar seu\u00a0e-mail\u00a0marketing evitam muitas dores de cabe\u00e7a futuras. 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