{"id":855,"date":"2024-10-29T14:28:59","date_gmt":"2024-10-29T17:28:59","guid":{"rendered":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/quais_s_o_os_erros_gerados_com_maior_frequ_ncia_no_relat_rio_de_envios_do_e_mail_marketing_\/"},"modified":"2025-04-16T16:08:51","modified_gmt":"2025-04-16T19:08:51","slug":"quais-sao-os-erros-gerados-com-maior-frequencia-no-relatorio-de-envios-do-e-mail-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/quais-sao-os-erros-gerados-com-maior-frequencia-no-relatorio-de-envios-do-e-mail-marketing\/","title":{"rendered":"Quais s\u00e3o os erros gerados com maior frequ\u00eancia no relat\u00f3rio de envios do E-mail Marketing?"},"content":{"rendered":"

Os erros que podem retornar dos servidores no envio de um email marketing se agrupam em dois grupos que s\u00e3o:<\/p>\n

*Erros Inv\u00e1lidos:<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
S\u00e3o erros permanentes. Esses e-mails ser\u00e3o setados como inv\u00e1lidos nos pr\u00f3ximos envios.<\/div>\n
Erros inv\u00e1lidos s\u00e3o emails com problema permanente. Ele pode nunca ter existido, a conta ter sido cancelada, o servidor estar com erro de sintaxe, ou seja, qualquer erro onde seja imposs\u00edvel localizar a conta ou o servidor.<\/div>\n

Exemplos de Erros Inv\u00e1lidos (permanentes):<\/strong><\/p>\n

– Caixa Postal n\u00e3o existe: O servidor n\u00e3o encontrou a caixa postal e informa que ela n\u00e3o existe. Pode ter existido antes, mas no momento da consulta, ela \u00e9 inexistente.<\/p>\n

– Erro de sintaxe: Quando o provedor do dom\u00ednio do e-mail encontra caracteres n\u00e3o permitidos ou espa\u00e7os em branco, o que indica erro na digita\u00e7\u00e3o\u00a0(sintaxe).<\/p>\n

– Devolvido: O servidor recebe o email (que \u00e9 contabilizado como entregue), mas ao process\u00e1-lo, posteriormente, n\u00e3o encontra a caixa (email n\u00e3o existe). Ent\u00e3o, o devolve.<\/p>\n

*Erros Tempor\u00e1rios:<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Esses e-mails, em um pr\u00f3ximo envio, poder\u00e3o ser entregues.
\nErros tempor\u00e1rios s\u00e3o emails temporariamente indispon\u00edveis. Pode ser em fun\u00e7\u00e3o de caixa postal cheia, de servidor indispon\u00edvel, de bloqueio por spam, etc. O que difere esses erros dos erros inv\u00e1lidos (permanentes) \u00e9 que, muitas vezes ao enviar novamente algumas horas depois, pode resultar em sucesso na entrega.<\/p>\n

 <\/p>\n

Exemplos:<\/strong><\/p>\n

– Caixa Postal n\u00e3o encontrada: O servidor n\u00e3o consegue encontrar a caixa postal, mas n\u00e3o informa se ela existe ou n\u00e3o. Ela pode existir e no momento da consulta n\u00e3o foi encontrada. Pode ser tamb\u00e9m bloqueio por spam. Para esse tipo de erro \u00e9 necess\u00e1rio verificar a mensagem que retornou do servidor.<\/p>\n

– Sem resposta do servidor de destino: O servidor do email est\u00e1 fora do ar, em processamento, n\u00e3o responde e n\u00e3o conecta. A plataforma n\u00e3o consegue entregar o email. Falha de requisi\u00e7\u00e3o \/ Caixa Postal ocupada. A plataforma n\u00e3o conecta ao servidor, que pode estar com problemas de conex\u00e3o. O email n\u00e3o \u00e9 entregue.<\/p>\n

– Excesso de tentativas: Cada servidor de email tem uma regra de recebimento diferente para quem faz muitos envios para o mesmo dom\u00ednio com o mesmo IP, mensagem ou remetente. Isso serve para evitar o recebimento de spam. A plataforma de email \u00e9 configurada de acordo com o tempo de recebimento de cada servidor e entrega de acordo com esse tempo. Em alguns casos, quando o servidor de recebimento est\u00e1 configurado para receber menos mensagens, o envio pode demorar mais para finalizar, pois a plataforma vai tentar entregar mais de uma vez.<\/p>\n

– O que voc\u00ea deve fazer:<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
Deixe de enviar para os contatos da sua base que resultarem em\u00a0Erros Inv\u00e1lidos, isto economizar\u00e1 dinheiro, e evitar\u00e1 que a reputa\u00e7\u00e3o de seu remetente seja prejudicada.<\/div>\n
J\u00e1 em rela\u00e7\u00e3o aos\u00a0Erros Tempor\u00e1rios\u00a0\u00e9 mais complicado. Monitore-os, analise as raz\u00f5es de cada um lendo as mensagens de retorno.<\/div>\n
No entanto, n\u00e3o \u00e9 recomend\u00e1vel remover esses contatos da sua lista, a menos que se perceba que um determinado e-mail resulta neste tipo de rejei\u00e7\u00e3o\u00a0durante alguns meses.<\/div>\n
Sempre ofere\u00e7a link de descadastro. Certifique-se de manter suas listas de contatos limpa, e voc\u00ea vai economizar dinheiro.<\/div>\n
<\/div>\n
\n

Como posso limpar a minha base de e-mails para diminuir erros no envio de E-mail Marketing?\u00a0<\/a><\/strong><\/p>\n

>> Conhe\u00e7a mais sobre E-mail Marketing<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Os erros que podem retornar dos servidores no envio de um email marketing se agrupam em dois grupos que s\u00e3o: *Erros Inv\u00e1lidos: S\u00e3o erros permanentes. Esses e-mails ser\u00e3o setados como inv\u00e1lidos nos pr\u00f3ximos envios. Erros inv\u00e1lidos s\u00e3o emails com problema permanente. Ele pode nunca ter existido, a conta ter sido cancelada, o servidor estar com […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"article_uolhost","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[573],"tags":[],"yoast_head":"\nQuais s\u00e3o os erros gerados com maior frequ\u00eancia no relat\u00f3rio de envios do E-mail Marketing? - FAQ UOL Host<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/quais-sao-os-erros-gerados-com-maior-frequencia-no-relatorio-de-envios-do-e-mail-marketing\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Quais s\u00e3o os erros gerados com maior frequ\u00eancia no relat\u00f3rio de envios do E-mail Marketing? - FAQ UOL Host\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Os erros que podem retornar dos servidores no envio de um email marketing se agrupam em dois grupos que s\u00e3o: *Erros Inv\u00e1lidos: S\u00e3o erros permanentes. Esses e-mails ser\u00e3o setados como inv\u00e1lidos nos pr\u00f3ximos envios. Erros inv\u00e1lidos s\u00e3o emails com problema permanente. Ele pode nunca ter existido, a conta ter sido cancelada, o servidor estar com […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/quais-sao-os-erros-gerados-com-maior-frequencia-no-relatorio-de-envios-do-e-mail-marketing\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"FAQ UOL Host\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-10-29T17:28:59+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-04-16T19:08:51+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"admin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"admin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/quais-sao-os-erros-gerados-com-maior-frequencia-no-relatorio-de-envios-do-e-mail-marketing\/\",\"url\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/quais-sao-os-erros-gerados-com-maior-frequencia-no-relatorio-de-envios-do-e-mail-marketing\/\",\"name\":\"Quais s\u00e3o os erros gerados com maior frequ\u00eancia no relat\u00f3rio de envios do E-mail Marketing? - FAQ UOL Host\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-10-29T17:28:59+00:00\",\"dateModified\":\"2025-04-16T19:08:51+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/#\/schema\/person\/ca471cdebf5cc77ad5e5060a3aad80c8\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/quais-sao-os-erros-gerados-com-maior-frequencia-no-relatorio-de-envios-do-e-mail-marketing\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/quais-sao-os-erros-gerados-com-maior-frequencia-no-relatorio-de-envios-do-e-mail-marketing\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/quais-sao-os-erros-gerados-com-maior-frequencia-no-relatorio-de-envios-do-e-mail-marketing\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Quais s\u00e3o os erros gerados com maior frequ\u00eancia no relat\u00f3rio de envios do E-mail Marketing?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/#website\",\"url\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/\",\"name\":\"FAQ UOL Host\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/#\/schema\/person\/ca471cdebf5cc77ad5e5060a3aad80c8\",\"name\":\"admin\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/97a1f074c859e56190cc8daf6e1d4a12?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/97a1f074c859e56190cc8daf6e1d4a12?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"admin\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/faq.uol.com.br\"],\"url\":\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/author\/admin\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Quais s\u00e3o os erros gerados com maior frequ\u00eancia no relat\u00f3rio de envios do E-mail Marketing? - FAQ UOL Host","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/quais-sao-os-erros-gerados-com-maior-frequencia-no-relatorio-de-envios-do-e-mail-marketing\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Quais s\u00e3o os erros gerados com maior frequ\u00eancia no relat\u00f3rio de envios do E-mail Marketing? - FAQ UOL Host","og_description":"Os erros que podem retornar dos servidores no envio de um email marketing se agrupam em dois grupos que s\u00e3o: *Erros Inv\u00e1lidos: S\u00e3o erros permanentes. Esses e-mails ser\u00e3o setados como inv\u00e1lidos nos pr\u00f3ximos envios. Erros inv\u00e1lidos s\u00e3o emails com problema permanente. Ele pode nunca ter existido, a conta ter sido cancelada, o servidor estar com […]","og_url":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/quais-sao-os-erros-gerados-com-maior-frequencia-no-relatorio-de-envios-do-e-mail-marketing\/","og_site_name":"FAQ UOL Host","article_published_time":"2024-10-29T17:28:59+00:00","article_modified_time":"2025-04-16T19:08:51+00:00","author":"admin","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"admin","Est. tempo de leitura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/quais-sao-os-erros-gerados-com-maior-frequencia-no-relatorio-de-envios-do-e-mail-marketing\/","url":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/quais-sao-os-erros-gerados-com-maior-frequencia-no-relatorio-de-envios-do-e-mail-marketing\/","name":"Quais s\u00e3o os erros gerados com maior frequ\u00eancia no relat\u00f3rio de envios do E-mail Marketing? - FAQ UOL Host","isPartOf":{"@id":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/#website"},"datePublished":"2024-10-29T17:28:59+00:00","dateModified":"2025-04-16T19:08:51+00:00","author":{"@id":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/#\/schema\/person\/ca471cdebf5cc77ad5e5060a3aad80c8"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/quais-sao-os-erros-gerados-com-maior-frequencia-no-relatorio-de-envios-do-e-mail-marketing\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/quais-sao-os-erros-gerados-com-maior-frequencia-no-relatorio-de-envios-do-e-mail-marketing\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/quais-sao-os-erros-gerados-com-maior-frequencia-no-relatorio-de-envios-do-e-mail-marketing\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Quais s\u00e3o os erros gerados com maior frequ\u00eancia no relat\u00f3rio de envios do E-mail Marketing?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/#website","url":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/","name":"FAQ UOL Host","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/#\/schema\/person\/ca471cdebf5cc77ad5e5060a3aad80c8","name":"admin","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/97a1f074c859e56190cc8daf6e1d4a12?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/97a1f074c859e56190cc8daf6e1d4a12?s=96&d=mm&r=g","caption":"admin"},"sameAs":["https:\/\/faq.uol.com.br"],"url":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/author\/admin\/"}]}},"category_names":["E-mail Marketing"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/855"}],"collection":[{"href":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=855"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/855\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6187,"href":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/855\/revisions\/6187"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=855"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=855"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=855"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}