{"id":8664,"date":"2025-10-13T15:25:04","date_gmt":"2025-10-13T18:25:04","guid":{"rendered":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/?p=8664"},"modified":"2025-11-06T18:08:36","modified_gmt":"2025-11-06T21:08:36","slug":"como-cancelar-a-assinatura-do-conecte-pro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/como-cancelar-a-assinatura-do-conecte-pro\/","title":{"rendered":"Como cancelar a assinatura do Conecte Pro?"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Pensando em cancelar o Conecte Pro? Calma a\u00ed! Vamos conversar. \ud83d\ude09<\/strong><\/p>\n<p>Antes de tomar essa decis\u00e3o, vale refletir: sua presen\u00e7a digital \u00e9 o cart\u00e3o de visitas do seu neg\u00f3cio. E o <strong>Conecte Pro<\/strong> te ajuda a manter essa vitrine sempre organizada, profissional e livre de distra\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Com ele, seus clientes acessam uma p\u00e1gina limpa, r\u00e1pida e com todas as informa\u00e7\u00f5es que precisam: redes sociais, contatos, produtos, servi\u00e7os, hor\u00e1rios de funcionamento e muito mais. Tudo isso com um layout que se adapta a qualquer tela \u2014 do celular ao computador \u2014 garantindo uma experi\u00eancia incr\u00edvel pra quem visita.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, o Conecte Pro transmite <strong>credibilidade<\/strong>, fortalece sua marca e facilita a comunica\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico. \u00c9 aquela ferramenta que trabalha por voc\u00ea, mesmo quando voc\u00ea est\u00e1 offline.<\/p>\n<p>Cancelar pode parecer uma economia agora, mas manter sua presen\u00e7a digital ativa e profissional \u00e9 um investimento no crescimento do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p><strong>Sua marca merece continuar sendo vista com destaque. Fica com o Conecte Pro e siga crescendo! \ud83d\ude80<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Se mesmo assim deseja continuar com o cancelamento, vamos ao passo a passo:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>1\u00b0 Passo<\/strong><\/p>\n<p>Fa\u00e7a login na sua conta UOL Host, pelo link do <a href=\"https:\/\/conta.uol.com.br\/login?t=sac&amp;dest=https:\/\/sac.uol.com.br\/cancelarProduto\">SAC<\/a>:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-8852 size-full\" src=\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/Captura-de-tela-2025-11-06-154212.png\" alt=\"\" width=\"533\" height=\"716\" srcset=\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/Captura-de-tela-2025-11-06-154212.png 533w, https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/Captura-de-tela-2025-11-06-154212-223x300.png 223w\" sizes=\"(max-width: 533px) 100vw, 533px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Caso voc\u00ea tenha mais de um loguin, confirme o e-mail\/conta que deseja para continuar;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-8854 size-full\" src=\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/Captura-de-tela-2025-11-06-164134.png\" alt=\"\" width=\"582\" height=\"683\" srcset=\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/Captura-de-tela-2025-11-06-164134.png 582w, https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/Captura-de-tela-2025-11-06-164134-256x300.png 256w\" sizes=\"(max-width: 582px) 100vw, 582px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>2\u00b0 Passo\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Voc\u00ea ser\u00e1 direcionado o painel onde \u00e9 poss\u00edvel ver a lista de todos os seus produtos.<\/p>\n<p>Role a tela at\u00e9 encontrar o Conecte Pro, e clique em &#8221;<strong>Cancelar plano&#8221;<\/strong>:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-8669 size-large\" src=\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/Captura-de-tela-2025-10-10-185347-1024x536.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"536\" srcset=\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/Captura-de-tela-2025-10-10-185347-1024x536.png 1024w, https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/Captura-de-tela-2025-10-10-185347-300x157.png 300w, https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/Captura-de-tela-2025-10-10-185347-768x402.png 768w, https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/Captura-de-tela-2025-10-10-185347.png 1493w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>3\u00b0 Passo\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Selecione o &#8221;<strong>Motivo do cancelamento&#8217;<\/strong>&#8216;. Se o motivo for outro que n\u00e3o seja &#8221;<strong>Problemas T\u00e9cnicos&#8221;<\/strong>, ir\u00e1 aparecer um campo onde voc\u00ea poder\u00e1 escrever o motivo:<\/p>\n<p>Ap\u00f3s dissertar o motivo do seu cancelamento, clique em &#8221;<strong>Continuar<\/strong>&#8221;:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-8847 size-large\" src=\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/Captura-de-tela-2025-11-05-154548-1024x527.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"527\" srcset=\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/Captura-de-tela-2025-11-05-154548-1024x527.png 1024w, https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/Captura-de-tela-2025-11-05-154548-300x155.png 300w, https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/Captura-de-tela-2025-11-05-154548-768x396.png 768w, https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/Captura-de-tela-2025-11-05-154548-1536x791.png 1536w, https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/Captura-de-tela-2025-11-05-154548.png 1621w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>4\u00b0 Passo\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Confirme seus dados para prosseguir. Ap\u00f3s preencher os campos necess\u00e1rios, clique em &#8216;<strong>&#8216;Confirmar Cancelamento&#8221;:<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-8671 size-large\" src=\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/Captura-de-tela-2025-10-10-191607-1024x478.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"478\" srcset=\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/Captura-de-tela-2025-10-10-191607-1024x478.png 1024w, https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/Captura-de-tela-2025-10-10-191607-300x140.png 300w, https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/Captura-de-tela-2025-10-10-191607-768x358.png 768w, https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/Captura-de-tela-2025-10-10-191607.png 1395w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ap\u00f3s preencher os dados, ir\u00e1 aparecer a confirma\u00e7\u00e3o do seu cancelamento com os dados:<\/p>\n<ul>\n<li>Data que seu produto ir\u00e1 expirar<\/li>\n<li>N\u00famero de Protocolo do seu atendimento.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-8672 size-large\" src=\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/Captura-de-tela-2025-10-10-191847-1024x523.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"523\" srcset=\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/Captura-de-tela-2025-10-10-191847-1024x523.png 1024w, https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/Captura-de-tela-2025-10-10-191847-300x153.png 300w, https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/Captura-de-tela-2025-10-10-191847-768x392.png 768w, https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/Captura-de-tela-2025-10-10-191847.png 1370w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Pensando em cancelar o Conecte Pro? 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