{"id":869,"date":"2024-10-29T14:29:09","date_gmt":"2024-10-29T17:29:09","guid":{"rendered":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/o_que_e_mail_marketing_de_permiss_o_\/"},"modified":"2025-04-16T16:07:09","modified_gmt":"2025-04-16T19:07:09","slug":"o-que-e-e-mail-marketing-de-permissao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/o-que-e-e-mail-marketing-de-permissao\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 e-mail marketing de permiss\u00e3o?"},"content":{"rendered":"<p>Consiste em um relacionamento\u00a0B2C\u00a0(business to consumer) que parte do cliente, que entra em contato com a empresa por meio de um recurso\u00a0Call to action\u00a0(exemplo: site). A empresa provoca esse comportamento usando &#8216;outdoors&#8217;, an\u00fancios em revistas, jornais, televis\u00e3o, internet, entre outros, onde o cliente toma conhecimento de uma oferta\/benef\u00edcio da empresa, e inicia o contato.<\/p>\n<p>Nesta modalidade, voc\u00ea deve pedir autoriza\u00e7\u00e3o ao destinat\u00e1rio antes de enviar seu e-mail e divulgar sua empresa\/produto\/servi\u00e7o. Confirma\u00e7\u00e3o positiva ou\u00a0<a href=\"https:\/\/uolhost.uol.com.br\/ajuda\/content\/conheca-os-conceitos-opt-in-e-soft-opt-in-para-uso-no-e-mail-marketing\">opt-in<\/a>\u00a0\u00e9 o nome dado ao processo onde voc\u00ea obt\u00e9m esta permiss\u00e3o e, de maneira geral, funciona assim:<\/p>\n<ul>\n<li>O interessado em receber emails cadastra-se em seu site, informando o endere\u00e7o de e-mail dele. No caso de voc\u00ea j\u00e1 possuir um cadastro com seus clientes por exemplo, voc\u00ea pode enviar-lhes um e-mail convidando-os a se inscreverem em sua lista;<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Ele recebe ent\u00e3o uma mensagem, solicitando que confirme sua inscri\u00e7\u00e3o na lista (opcional);<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Somente ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o \u00e9 que ele passa a receber suas mensagens.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Quais s\u00e3o as vantagens?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u00a0Ajuda a diminuir a quantidade de SPAM circulando na internet;<\/li>\n<li>Garante que somente o propriet\u00e1rio do e-mail ser\u00e1 capaz de cadastrar-se;<\/li>\n<li>Demonstra a seriedade e respeito pelo seu cliente;<\/li>\n<li>A empresa tem como defender-se de de acusa\u00e7\u00f5es de que est\u00e1 praticando spam;<\/li>\n<li>Leva sua mensagem ao melhor p\u00fablico: aqueles que est\u00e3o interessados no que voc\u00ea tem a dizer!<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a0Princ\u00edpios do email marketing de permiss\u00e3o:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>A permiss\u00e3o obtida do cliente \u00e9 intransfer\u00edvel, ou seja, voc\u00ea n\u00e3o poder\u00e1 passar para terceiros a permiss\u00e3o de uma pessoa para receber seus informativos;<\/li>\n<li>A permiss\u00e3o \u00e9 revog\u00e1vel, ou seja, se a pessoa n\u00e3o deseja mais receber seus informativos, ela deve ter o direito dela respeitado (<a href=\"https:\/\/uolhost.uol.com.br\/ajuda\/content\/a-importancia-do-opt-out-no-e-mail-marketing\">opt-out<\/a>);<\/li>\n<li>A permiss\u00e3o n\u00e3o \u00e9 est\u00e1tica, ou seja, voc\u00ea poder\u00e1 controlar o n\u00edvel de permiss\u00e3o que possui com o seu destinat\u00e1rio dependendo do interesse dele com a sua empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Dicas:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Ofere\u00e7a incentivos: se voc\u00ea vende algum tipo de produto ou servi\u00e7o, ofere\u00e7a algum tipo de recompensa em troca da permiss\u00e3o e do endere\u00e7o de e-mail das pessoas;<\/li>\n<li>Cative o cliente: seja informativo e ensine coisas novas atrav\u00e9s de suas newsletters;<\/li>\n<li>Melhore o relacionamento: conquiste mais permiss\u00f5es em troca de mais incentivos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>OBS: Seja bem claro e honesto ao solicitar a permiss\u00e3o do cliente. Por exemplo, solicitar permiss\u00e3o para enviar informativos e ao inv\u00e9s disso disparar campanhas de email marketing contendo ofertas dos seus produtos \u00e9 extremamente deselegante. Ofere\u00e7a mais incentivos em troca de mais permiss\u00e3o.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/uolhost.uol.com.br\/ajuda\/content\/conheca-os-conceitos-opt-in-e-soft-opt-in-para-uso-no-e-mail-marketing\">Conhe\u00e7a os conceitos &#8220;opt-in&#8221; e &#8220;soft opt-in&#8221; para uso no E-mail Marketing<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/uolhost.uol.com.br\/e-mail-marketing\/\">&gt;&gt; Conhe\u00e7a mais sobre E-mail Marketing<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Consiste em um relacionamento\u00a0B2C\u00a0(business to consumer) que parte do cliente, que entra em contato com a empresa por meio de um recurso\u00a0Call to action\u00a0(exemplo: site). 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