{"id":882,"date":"2024-10-29T14:30:35","date_gmt":"2024-10-29T17:30:35","guid":{"rendered":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/como_importar_uma_lista_de_contatos_na_ferramenta_de_e_mail_marketing_\/"},"modified":"2025-10-28T11:48:52","modified_gmt":"2025-10-28T14:48:52","slug":"como-importar-uma-lista-de-contatos-na-ferramenta-de-e-mail-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolhost\/content\/como-importar-uma-lista-de-contatos-na-ferramenta-de-e-mail-marketing\/","title":{"rendered":"Como importar uma lista de contatos na ferramenta de e-mail marketing?"},"content":{"rendered":"

Utilize a importa\u00e7\u00e3o para importar \u00e0 ferramenta seus contatos. Voc\u00ea pode exportar e-mails do seu programa de e-mails, exportar um arquivo CSV do sistema da sua empresa, ou mesmo importar um arquivo do Microsoft Excel.<\/p>\n

Exemplo no Excel:<\/strong><\/p>\n

Crie sua lista e salve o arquivo com o tipo:\u00a0CSV\u00a0(separado por v\u00edrgula ‘,’\u00a0ou\u00a0ponto e v\u00edrgula ‘ ; ‘)<\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

OBS: Voc\u00ea pode importar um arquivo de at\u00e9\u00a010 MB\u00a0(m\u00e1ximo\u00a060 mil\u00a0e-mails ou linhas).<\/p>\n

Ap\u00f3s a cria\u00e7\u00e3o do arquivo ser\u00e1 necess\u00e1rio a importa\u00e7\u00e3o para a ferramenta.<\/p>\n

Para importar uma lista de contatos, siga os passos abaixo:<\/strong><\/p>\n

1) Acesse\u00a0o\u00a0Painel do Cliente<\/strong><\/a>\u00a0(com seu login e senha).<\/p>\n

 <\/p>\n

2) Do lado esquerdo do Painel,\u00a0clique em ‘E-mail\u00a0Marketing’.<\/strong><\/p>\n

Em seguida, clique em ‘Acessar painel externo’<\/strong> e voc\u00ea ser\u00e1 direcionado para\u00a0o painel da ferramenta de E-mail Marketing UOL HOST<\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

3)\u00a0No painel da ferramenta de\u00a0E-mail\u00a0Marketing, na aba ‘Contatos’ <\/strong>clique em ‘Importar Contatos’<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

\n

4) Selecione a base desejada clicando em ‘Escolher arquivo’<\/strong><\/em> (Choose File). Se seu arquivo estiver no formato CSV, selecione o separador (v\u00edrgula ‘,’ ou ponto e v\u00edrgula ‘;’<\/em>)<\/p>\n

5) Crie seu grupo clicando em ‘ Adicionar\u00a0novo grupo’<\/strong> (Insira as informa\u00e7\u00f5es do grupo e aperte F5 para atualizar) ou selecione um grupo existente ou o novo grupo criado.<\/p>\n

6) Clique em ‘Importar Contatos’<\/strong> para prosseguir.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n<\/div>\n

\n

OBS:<\/strong> Voc\u00ea tamb\u00e9m poder\u00e1 importar seus contatos utilizando seu endere\u00e7o de FTP.<\/p>\n<\/div>\n

\n
\n

7) Selecione a ‘Primeira linha do seu arquivo’ <\/strong><\/em>o ‘Campo chave de importa\u00e7\u00e3o’,<\/em><\/strong> correspondente a primeira linha de arquivo selecionada.<\/p>\n

8) Escolha os campos que deseja importar. Defina o ‘Campo do sistema’ <\/em><\/strong>correspondente ao campo do arquivo selecionado<\/p>\n

9) Clique em ‘Pr\u00f3ximo’<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/strong><\/p>\n

10) Na pr\u00f3xima tela\u00a0‘Hist\u00f3rico de Importa\u00e7\u00e3o’ <\/strong><\/em>verifique o Status da importa\u00e7\u00e3o:<\/p>\n

Aguardando importa\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/strong><\/em>Ainda n\u00e3o est\u00e1 em processamento, existem outras importa\u00e7\u00f5es na fila.
\nEm Andamento.<\/em><\/strong> Est\u00e1 sendo executado neste instante.
\nFinalizado.<\/em><\/strong>\u00a0Importa\u00e7\u00e3o Conclu\u00edda.<\/p>\n

DICA: <\/strong><\/em>Aperte\u00a0F5\u00a0para atualizar a p\u00e1gina.<\/p>\n<\/div>\n

<\/div>\n
<\/div>\n
\n
<\/div>\n
\"\"<\/div>\n
<\/div>\n
OBS: Para conferir os detalhes da importa\u00e7\u00e3o clique em\u00a0\"\"\u00a0, nesta op\u00e7\u00e3o ter\u00e1 dispon\u00edvel o Resumo da importa\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel exportar todos os contatos duplicados com algum erro ou os\u00a0aprovados (OK). Para exportar os dados\u00a0selecione o formato do arquivo (CSV, HTML ou XLS) e clique em \"\".<\/div>\n
\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Como enviar e-mail marketing?<\/a><\/p>\n<\/div>\n

\n

>> Conhe\u00e7a mais sobre E-mail Marketing<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Utilize a importa\u00e7\u00e3o para importar \u00e0 ferramenta seus contatos. Voc\u00ea pode exportar e-mails do seu programa de e-mails, exportar um arquivo CSV do sistema da sua empresa, ou mesmo importar um arquivo do Microsoft Excel. 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