1. Acesse a página do SAC, vá até o rodapé na coluna "Minha conta" (1) e clique em "Dados cadastrais" (2);

2. Insira seu e-mail e senha e clique em "Entrar";

3. Em seguida, clique em "Alterar dados de contato";

4. Na página "Contatos", em "Email Alternativo", clique em "Editar";

5. Digite o e-mail desejado (1) e clique em "Alterar" (2);

6. Após isso, você receberá um e-mail de confirmação na caixa postal que você inseriu. Clique no botão "Confirmar e-mail alternativo" (1) ou, se preferir, cole o endereço (2) em seu navegador, conforme imagem abaixo;

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Para alterar o e-mail alternativo:

Basta clicar, ao lado de "E-mail alternativo", em "Editar" (1), inserir o e-mail desejado (2) e clicar em "Alterar" (3), conforme imagem abaixo.