Para realizar a sua instalação, siga o passo a passo abaixo de acordo com cada dispositivo.
Desktop e Laptops Windows;
Smartphone ou Tablet Android;
Computador ou no Notebook Mac;
1. Clique com o botão direito no ícone do aplicativo no canto inferior direito da barra de tarefas. Caso o ícone esteja oculto, clique em "";
2. Clique em "Sair";
Atenção! A partir deste passo, a solução Kaspersky para o UOL Antivírus será apresentada como UOL Segurança Digital. Aproveite todos os benefícios para se manter conectado com proteção contra vírus e invasores indesejados.
3. Se a janela de confirmação for exibida, clique em "Confirmar";
4. Abra o Painel de controle. Consulte o site de suporte da Microsoft para obter instruções;
5. Acesse Programas e Recursos;
6. Selecione o aplicativo UOL Segurança Digital e clique em "Desinstalar/Alterar";
7. Caso o aplicativo esteja protegido por senha, basta inserir a senha. Clique em "Sim";
8. Clique em "Avançar";
9. Caso o aplicativo esteja protegido por senha, basta inserir a senha novamente. Clique em "Avançar";
10. Marque as caixas de seleção ao lado dos dados que deseja salvar. Clique em "Avançar". Caso a caixa de seleção Configurações operacionais para o aplicativo não seja marcada, os dados e as configurações definidas durante a configuração do aplicativo serão excluídos.
11. Clique em "Remover";
12. Clique em "Sim" para reiniciar o computador;
Pronto! O aplicativo da Kaspersky será desinstalado.
1. Abra o aplicativo UOL Antivírus;
2. Na barra de guias inferior, toque em "Perfil", "Configurações" e "Desinstalar o aplicativo";
3. Na tela "Desinstalar o aplicativo UOL Segurança Digital", toque em "Próximo";
Atenção! Se necessário, insira o código secreto do aplicativo. O aplicativo solicita o código secreto se a caixa de seleção "Proteção contra a desinstalação" estiver selecionada nas configurações do "Onde está meu dispositivo".
4. Confirme a desinstalação do aplicativo da Kaspersky;
Pronto! O aplicativo da Kaspersky será desinstalado.
1. Na barra de menus, selecione "Ajuda" e "Suporte";
2. Na caixa de diálogo apresentada, clique em "Desinstalar";
3. A partir deste passo, a solução Kaspersky para o UOL Antivírus será apresentada como UOL Segurança Digital. Aproveite todos os benefícios para se manter conectado com proteção contra vírus e invasores indesejados;
Atenção! O desinstalador do UOL Segurança Digital é iniciado.
4. Na janela exibida, clique no botão "Desinstalar novamente";
5. No prompt para as credenciais de administrador, insira um nome e uma senha de administrador e confirme que você deseja desinstalar o UOL Segurança Digital;
6. A desinstalação do UOL Segurança Digital é iniciada;
7. Leia as informações sobre a desinstalação e clique em "Sair" para encerrar o desinstalador;
8. O UOL Segurança Digital é agora removido de seu computador. Não é necessário reiniciar o seu computador após remover o aplicativo;
Pronto! O aplicativo da Kaspersky será desinstalado.
Poxa! Por que não conseguimos te ajudar? Aqui ao lado, deixe seu comentário e login de acesso.