Siga os respectivos passos abaixo para fazer uma cópia de segurança de sua caixa de entrada no Outlook.

1. Clique com o botão direito do mouse no item "Caixa de Entrada" (1) e, em seguida, clique na opção "Copiar pasta" (2);

2. Na janela "Copiar Pasta", clique no endereço de seu e-mail para selecioná-lo (1) e clique em "OK" (2);

3. Agora, existe uma pasta com o nome "Caixa de Entrada – Copiar" com uma cópia de todos seus e-mails que estão em sua caixa de entrada até este momento.

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Removendo mensagens duplicadas da Caixa de Entrada no Outlook