Procedimento Padrão

• Proceda de uma das seguintes maneiras:
• No Windows Vista ou Windows 7, clique em Iniciar e, em seguida, clique em Painel de Controle.
• No Windows 8 ou posterior, pesquise por Painel de Controle na tela Iniciar.
• Proceda de uma das seguintes maneiras:
• No Windows Vista ou Windows 7, clique em Programas e recursos.
• No Windows 8 ou posterior, em Programas, clique em Desinstalar um programa.
• Na lista de programas instalados, clique no cliente do Norton Family e, depois, em Desinstalar/Alterar.
• Na janela que é exibida, digite o endereço de e-mail e a senha que foram usados ao instalar o cliente do Norton Family e clique em Continuar.
• Clique em Avançar.
• Se solicitado, reinicie o computador.

Ou então, utilize o Norton Removal Tool

• A ferramenta Norton Remove and Reinstall ajuda na desinstalação e reinstalação do Norton nos sistemas operacionais Microsoft Windows. Ao executar a ferramenta, ela desinstala o Norton atualmente instalado e reinicia o seu computador. Para utiliza-lo é muito simples:
• Faça o download da ferramenta Norton Remove and Reinstall. (http://liveupdate.symantecliveupdate.com/upgrade/RnR/NRnR.exe)
• Salve o arquivo na área de trabalho do Windows. Em alguns navegadores, o arquivo é salvo automaticamente no local padrão.
• Para abrir a janela Downloads do seu navegador, pressione as teclas Ctrl + J.
• Clique duas vezes no ícone NRnR.
• Leia o contrato de licença e clique em Concordar.
• Clique em Opções avançadas.
• Clique em Apenas remover.
• Clique em Remover.
• Clique em Reiniciar agora.