Caso o técnico do UOL Assistência Técnica não consiga ajudar por telefone, ele recomendará uma visita a sua casa, desde que o plano contratado tenha esta opção de atendimento. Importante: diferente dos demais atendimentos ilimitados, o atendimento presencial é realizado apenas na quantidade de vezes indicada no plano contratado. Para garantir sua segurança, quando uma visita presencial for agendada, você deve escolher uma senha de identificação do técnico. No dia do atendimento, quando o técnico chegar, você deverá perguntar sobre a senha e ele deverá informá-la corretamente.