Como identificar um phishing em e-mails?

Phishing é uma forma de fraude, onde o atacante tenta enganar a vítima para roubar suas credenciais de acesso a algum sistema ou site. Geralmente esse golpe está associado a uma comunicação falsa, seja por e-mail ou mensagens instantâneas, levando a vítima a acessar sites falsos, semelhantes aos originais e criados pelo atacante com o propósito de roubar sua senha.

Atenção! O UOL nunca envia e-mails informativos com endereço de e-mail @uol.com.br.

Hoje em dia temos vários tipos de phishing, cada vez mais elaborados e sempre com o objetivo de enganar, passando-se por algum comunicado importante ou algo imperdível.

Para validação do e-mail, existem algumas medidas a serem avaliadas:

  1. Verifique erros gramaticais, caracteres que não fazem parte do contexto;
  2. Verifique o e-mail do remetente. Caso não corresponda, entre em contato com o responsável pelo e-mail ou empresa para validar a informação.
  3. Esteja sempre atento à links, promoções imperdíveis e anexos não solicitados, desconfie;
  4. Suspeite de e-mails com urgência ou tom de ameaça no assunto;

Confira alguns exemplos de phishing a seguir:

A. O UOL nunca envia e-mails informativos com endereço de e-mail @uol.com.br. Fique atento ao receber e-mails igual o print abaixo.

B. Aqui vemos que o fraudador induz o cliente a logar em uma página que não existe, para um falso aumento de armazenamento, ocasionando um roubo de credenciais.

 

C. No exemplo abaixo, repare no domínio do e-mail:

Lembrando que bancos não enviam esse tipo de notificação.

 

D. Os bancos não utilizam e-mails como Gmail ou Hotmail. Como podemos ver no exemplo abaixo, outro golpe, desta vez utilizando um e-mail @hotmail.

Nesse caso, temos um exemplo de um phishing de banco, em que ele dá entender que você ganhou um benefício que não foi solicitado.

Para esses casos é fundamental consultar o seu banco, por meio de canais oficiais do banco, antes de qualquer ação.

 

Como denunciar spam e phishing?

Se você receber mensagens em sua caixa postal e achar que elas aparentam ser spam, clique aqui e siga os respectivos passos da FAQ.

Caso suspeite que você recebeu um e-mail phishing, ou tenha dúvidas, conte com o nosso atendimento: 

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