Como identificar um phishing em e-mails?

Phishing é uma forma de fraude, onde o atacante tenta enganar a vítima para roubar suas credenciais de acesso a algum sistema ou site. Geralmente esse golpe está associado a uma comunicação falsa, seja por e-mail ou mensagens instantâneas, levando a vítima a acessar sites falsos, semelhantes aos originais e criados pelo atacante com o propósito de roubar sua senha.

Hoje em dia temos vários tipos de phishing, cada vez mais elaborados e sempre com o objetivo de enganar, passando-se por algum comunicado importante ou algo imperdível.

Para validação do e-mail, existem algumas medidas a serem avaliadas:

  1. Verifique erros gramaticais, caracteres que não fazem parte do contexto;
     
  2. Verifique o e-mail do remetente. Caso não corresponda, entre em contato com o responsável pelo e-mail ou empresa para validar a informação.
     
  3. Esteja sempre atento à links, promoções imperdíveis e anexos não solicitados, desconfie;
     
  4. Suspeite de e-mails com urgência ou tom de ameaça no assunto;

 

Confira alguns exemplos de phishing a seguir:

Aqui vemos que o fraudador induz o cliente a logar em uma página que não existe, para um falso aumento de armazenamento, ocasionando um roubo de credenciais.

No exemplo abaixo, repare no domínio do e-mail:

Lembrando que bancos não enviam esse tipo de notificação.

Os bancos não utilizam e-mails como Gmail ou Hotmail. Como podemos ver no exemplo abaixo, outro golpe, desta vez utilizando um e-mail @hotmail.

Nesse caso, temos um exemplo de um phishing de banco, em que ele dá entender que você ganhou um benefício que não foi solicitado.

Para esses casos é fundamental consultar o seu banco, por meio de canais oficiais do banco, antes de qualquer ação.

 

Como denunciar spam e phishing?

Se você receber mensagens em sua caixa postal e achar que elas aparentam ser spam, clique aqui e siga os respectivos passos da FAQ.

Caso suspeite que você recebeu um e-mail phishing, ou tenha dúvidas, conte com o nosso atendimento: 

Essa resposta te ajudou?
Sim
Não

Obrigado por sua resposta! Se ainda precisar de ajuda sobre esse assunto, fale conosco clicando aqui.

Poxa! Por que não conseguimos te ajudar? Aqui ao lado, deixe seu comentário e login de acesso.