{"id":474,"date":"2025-04-28T14:13:27","date_gmt":"2025-04-28T17:13:27","guid":{"rendered":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolpd\/raz_es_por_tr_s_dos_erros_554_5_7_1_e_421_4_7_1_utilizando_e_mail_bol\/"},"modified":"2025-04-28T14:13:30","modified_gmt":"2025-04-28T17:13:30","slug":"razoes-por-tras-dos-erros-554-571-e-421-471-utilizando-e-mail-bol","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolpd\/razoes-por-tras-dos-erros-554-571-e-421-471-utilizando-e-mail-bol\/","title":{"rendered":"Raz\u00f5es por tr\u00e1s dos erros 554 5.7.1 e 421 4.7.1 utilizando e-mail BOL"},"content":{"rendered":"

\n\tCaso ao enviar um e-mail receber o retorno \u201cErro 554 5.7.1<\/strong>\u201d ou \u201c421 4.7.1 Service unavailable<\/strong>\u201d, voc\u00ea pode ter sido bloqueado por conta de envios de anexos suspeitos ou de links de sites inseguros.\n<\/p>\n

\n\tFa\u00e7a algumas verifica\u00e7\u00f5es iniciais na mensagem para entender o motivo do problema no envio. Veja abaixo:\n<\/p>\n

\n\t \n<\/p>\n

\n\t1. Verificar a mensagem e os anexos:<\/strong>\n<\/p>\n

    \n
  1. \n\t\tVerifique se os campos de destinat\u00e1rios \u201cPara<\/strong>\u201d, \u201cC\u00f3pia<\/strong>\u201d e \u201cC\u00f3pia oculta<\/strong>\u201d n\u00e3o ultrapassam juntos o limite de 99 e-mails de destinat\u00e1rios;\n\t<\/li>\n
  2. \n\t\tVerifique se a mensagem e anexo(s) n\u00e3o ultrapassam o limite de 25MB;\n\t<\/li>\n
  3. \n\t\tCertifique-se que os e-mails que voc\u00ea tentou enviar n\u00e3o contenham imagens e\/ou anexos suspeitos;\n\t<\/li>\n
  4. \n\t\tVerifique se existem links no corpo da mensagem e\/ou assinatura, que possam direcionar para sites inseguros.\n\t<\/li>\n<\/ol>\n

    \n\t\"\"\n<\/p>\n

    \n\t2. Se voc\u00ea verificou os passos acima e n\u00e3o conseguiu achar o erro, fa\u00e7a um pequeno teste com as informa\u00e7\u00f5es abaixo:<\/strong>\n<\/p>\n

      \n
    • \n\t\tInsira no campo de destinat\u00e1rio \u201cPara<\/strong>\u201d, apenas 1(um) endere\u00e7o de e-mail;\n\t<\/li>\n
    • \n\t\tApague todo o conte\u00fado da mensagem, no lugar escreva uma \u00fanica frase, sem links ou endere\u00e7os de internet. Ex: Teste de Email;\n\t<\/li>\n
    • \n\t\tRetire sua assinatura, caso utilize;\n\t<\/li>\n
    • \n\t\tRetire todos os anexos;\n\t<\/li>\n<\/ul>\n

      \n\tAp\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es acima, tente efetuar o envio do e-mail. Se a mensagem foi enviada com sucesso, ent\u00e3o pode ser que algo na mensagem original ou nos anexos estava impedindo o e-mail de ser enviado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Caso ao enviar um e-mail receber o retorno \u201cErro 554 5.7.1\u201d ou \u201c421 4.7.1 Service unavailable\u201d, voc\u00ea pode ter sido bloqueado por conta de envios de anexos suspeitos ou de links de sites inseguros. Fa\u00e7a algumas verifica\u00e7\u00f5es iniciais na mensagem para entender o motivo do problema no envio. Veja abaixo:   1. Verificar a mensagem […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"article_uolpd","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[178],"tags":[],"yoast_head":"\nRaz\u00f5es por tr\u00e1s dos erros 554 5.7.1 e 421 4.7.1 utilizando e-mail BOL - FAQ UOL Produtos Digitais<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolpd\/razoes-por-tras-dos-erros-554-571-e-421-471-utilizando-e-mail-bol\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Raz\u00f5es por tr\u00e1s dos erros 554 5.7.1 e 421 4.7.1 utilizando e-mail BOL - FAQ UOL Produtos Digitais\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Caso ao enviar um e-mail receber o retorno \u201cErro 554 5.7.1\u201d ou \u201c421 4.7.1 Service unavailable\u201d, voc\u00ea pode ter sido bloqueado por conta de envios de anexos suspeitos ou de links de sites inseguros. 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