{"id":636,"date":"2025-04-28T14:13:59","date_gmt":"2025-04-28T17:13:59","guid":{"rendered":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolpd\/quais_s_o_as_boas_pr_ticas_de_uso_do_servi_o_de_e_mail_\/"},"modified":"2025-04-28T14:14:06","modified_gmt":"2025-04-28T17:14:06","slug":"quais-sao-as-boas-praticas-de-uso-do-servico-de-e-mail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/faq.uol.com.br\/uolpd\/quais-sao-as-boas-praticas-de-uso-do-servico-de-e-mail\/","title":{"rendered":"Quais s\u00e3o as boas pr\u00e1ticas de uso do servi\u00e7o de e-mail?"},"content":{"rendered":"<p>Para que seu e-mail n&atilde;o v&aacute; para caixa de spam e voc&ecirc; n&atilde;o seja v&iacute;tima de fraude ou phishing de e-mail, leia atentamente as dicas abaixo.<\/p>\n<p><strong>Quais s&atilde;o as boas pr&aacute;ticas de envio de e-mail?<\/strong><\/p>\n<p><strong>1. <\/strong>Periodicamente, fa&ccedil;a uma revis&atilde;o em sua lista de e-mails de destino e remova contas de e-mails inv&aacute;lidos (desativados, escritos de forma errada, inexistentes). O envio de mensagens para muitos destinat&aacute;rios inv&aacute;lidos ajuda na percep&ccedil;&atilde;o de envio de origem de um <strong>SPAMMER<\/strong> &ndash; usu&aacute;rio que envia spams, ou seja, propaganda eletr&ocirc;nica n&atilde;o solicitada e geralmente mal intencionada;<\/p>\n<p><strong>2. <\/strong>Quando usar gerenciadores de e-mail (<strong>Outlook, Thunderbird, entre outros<\/strong>), evite enviar a mesma mensagem repetidamente, pois pode ser considerada spam. Por padr&atilde;o, os programas de e-mail geralmente tentam reenviar repetidamente as mensagens com erro, causando assim m&uacute;ltiplas tentativas da mesma mensagem.<\/p>\n<p><strong>3. <\/strong>Sempre analise se o seu computador possui um antiv&iacute;rus ou anti-spyware. Existem v&iacute;rus que se instalam na m&aacute;quina e utilizam os servi&ccedil;os de e-mail sem que o propriet&aacute;rio esteja ciente. Caso n&atilde;o tenha um antiv&iacute;rus, conhe&ccedil;a os benef&iacute;cios do <strong><a href=\"https:\/\/seguranca.uol.com.br\/#rmcl\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">UOL Seguran&ccedil;a Digital<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Como escrever no assunto da mensagem?<\/strong><\/p>\n<p><strong>1. Evite assuntos longos: <\/strong>O ideal &eacute; que o assunto tenha no m&aacute;ximo 60 caracteres. Entretanto, a mensagem principal dever&aacute; ser passada nos primeiros 20 caracteres, pois, se n&atilde;o for poss&iacute;vel ver a frase completa, ainda assim a mensagem poder&aacute; ser compreendida.<\/p>\n<p><strong>2.<\/strong> <strong>Evite caracteres especiais:<\/strong> Hifens, asteriscos, barras, s&iacute;mbolos monet&aacute;rios, pontos de exclama&ccedil;&atilde;o e interroga&ccedil;&atilde;o geralmente s&atilde;o barrados pelos filtros. Portanto, procure usar s&oacute; palavras no t&iacute;tulo, deixe de lado qualquer s&iacute;mbolo para garantir.<\/p>\n<p><strong>3. Evite palavras ou express&otilde;es suspeitas:<\/strong> Palavras como dinheiro, urgente, gr&aacute;tis, voc&ecirc;, garantia, oferta, promo&ccedil;&atilde;o, desconto, venda mais, carreira, renda e palavras sem vogal s&atilde;o, geralmente, identificadas como spam.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>O que deve ser evitado no e-mail?<\/strong><\/p>\n<p>Existem palavras que <strong>n&atilde;o<\/strong> devem estar de jeito nenhum no seu e-mail, seja no assunto, no link ou mesmo no corpo da mensagem. A presen&ccedil;a desses termos na mensagem faz com que ela seja, automaticamente, considerada um spam.&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Palavras e temas que devem ser evitados:<\/strong> Vagas abertas, curso online, curso, hospedagem, promo&ccedil;&atilde;o, dinheiro, renda, renda extra, ganhe dinheiro, etc.<br \/>\n\t&nbsp;<\/li>\n<li><strong>Assuntos que N&Atilde;O devem ser abordados no seu e-mail:<\/strong> Venda de listas de e-mails, trabalhar em casa, ganhar dinheiro enviando e-mails, ag&ecirc;ncia de aproxima&ccedil;&atilde;o, modelos, perder peso, emagrecimento, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Quais s&atilde;o as boas pr&aacute;ticas de recebimento de e-mail?<\/strong><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/imguol.com.br\/p\/uolhost\/HOST\/p\/faq\/publicador\/9d\/2022\/10\/20\/img-1---quais-sao-as-boas-praticas-de-uso-do-servico-de-e-mail-1666269772504_1920x1080.png\" style=\"width: 100%;height: 100%\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Artigos relacionados<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/sac.uol.com.br\/ajuda\/content\/como-identificar-um-phishing-em-e-mails\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Como identificar um phishing em e-mails?<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para que seu e-mail n&atilde;o v&aacute; para caixa de spam e voc&ecirc; n&atilde;o seja v&iacute;tima de fraude ou phishing de e-mail, leia atentamente as dicas abaixo. 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