O serviço UOL Backup foi descontinuado. No lugar dele, você passará a contar com o UOL Drive, uma solução mais moderna, segura e com as mesmas funcionalidades de armazenamento de arquivos.

Vou perder meus arquivos?

Você não perde seus arquivos desde que faça o resgate dentro do prazo. Reforçamos que é importante resgatar todos os seus dados armazenados no UOL Backup em até 60 dias após o recebimento do comunicado.

Preciso fazer algo para começar a usar o UOL Drive?

Não. A migração é automática e você passa a usar o UOL Drive com a mesma capacidade de espaço contratada anteriormente no UOL Backup.

E se eu não tiver e-mail @UOL ou @BOL?

Mesmo sem um e-mail @UOL ou @BOL, você continua com acesso ao armazenamento. Você passa a contar com o UOL Drive Visitante, que oferece a mesma capacidade de armazenamento que você tinha no UOL Backup.

Como faço para resgatar meus arquivos do UOL Backup?

Para resgatar seu arquivo, acesse o passo a passo disponível na FAQ: Como faço para resgatar meus arquivos do UOL Backup?

Até quando posso resgatar meus arquivos?

Você tem 60 dias a partir da data de recebimento do comunicado para solicitar o resgate dos seus arquivos. Após esse período, o serviço será desativado e não será mais possível acessar os dados.

O que é o UOL Drive?

O UOL Drive é um serviço de armazenamento de arquivos em nuvem. Ele substitui o UOL Backup, com as mesmas funções: guardar e proteger fotos, vídeos, documentos e outros arquivos de forma prática e segura.
Para saber como configurar e utilizar o UOL Drive, acesse a FAQ do UOL Drive.